Une carastrophe. Jâavais vu les commentaires mais maintenant je vois de mes propres yeux. Ă fuir, en effet !! Les personnes qui gĂšrent la boĂźte sont de vĂ©ritables incompĂ©tents. Ils ne respectent pas les dĂ©lais, disent quâils rappellent mais ne rappellent jamais. Ma mĂšre a eu besoin de leurs services suite Ă un accident domestique et ils nâont mĂȘme pas rĂ©alisĂ© un quart de ce quâils devaient faire. Elle avait besoin dâaide 2 fois 2h par semaine pendant deux semaines. Donc un total de 8h. RĂ©sultat, aprĂšs de nombreux Ă©changes tĂ©lĂ©phoniques, elle nâaura eu quâune personne qui est venue une fois 2h Ă cause de leur lenteur et incompĂ©tence. Sans compter une premiĂšre personne 5 jours plus tĂŽt que nous nâavons pas pu garder plus de 30min dans la maison tellement son odeur Ă©tait nausĂ©abonde. Le blanc de ses vĂȘtements Ă©tait marrons par la crasse (vĂ©ridique!!!), la maison empestait sur 3 Ă©tages en 10min et la personne ne savait mĂȘme pas faire du mĂ©nage. Nous avons appris par la suite, que nous nâĂ©tions pas les premiers Ă ne pas supporter lâodeur de cette personne et Ă avoir du la mettre Ă la porte. Ils Sont totalement incapables dâĂ©tablir des emplois du temps dans les temps et de gĂ©rer leur personnel. Sans parler du recrutement de personnes crasseuses (pour faire du mĂ©nage, il y a mieux !). On se demande comment leur boĂźte nâa pas dĂ©jĂ coulĂ©. SĂ»rement parce quâils travaillent pour des personnes dĂ©munies et sans dĂ©fenses qui ne peuvent pas se plaindre. Ils sâen fichent totalement et ne se sont mĂȘme pas excusĂ©s de ne pas avoir Ă©tĂ© Ă la hauteur. Pour un service dâaide Ă la personne, câest plus que limite. Plus jamais nous ne repasserons pas eux et nous allons faire du bruit pour que ça se sache. Merci de ne pas me rĂ©pondre avec la mĂȘme rĂ©ponse automatique que vous reservez Ă tous les avis nĂ©gatifs sur Google. Car lĂ aussi, vous nâĂȘtes mĂȘme pas capable de prendre le temps de rĂ©diger pour rĂ©pondre aux gens, vous envoyez juste des copier-coller !