Vitalliance Courbevoie - Aide à domicile Agence de services d'aide à domicile

Aucun professionnalisme dans les aides à domicile. L’une a refusé d’entré chez moi et est partie en laissant le patient paralysée seul. Parce que nous avions des chats. Ce n’est pas normal. Appelez un tas de fois pour préciser que nous avons des animaux de compagnies. Nous envoyer des gens qui refuse de venir ou revenir car nous avons un chien que l’on doit enfermer dans une pièce. Ma grand mère malade, de plus de 80 ans dois elle même s’occuper de mon père car tout le monde travail et aucune de vos aide accepte de rester parce que le chien ou les chats. Abusée. Je suis complètement sidérée.

Très aimable, très professionnel, très patient enthousiaste, prometteur, ambitieux et joyeux tjs de bonne humeur

Aucune réactivité pour le domaine administratif dommage que ce ne soit pas comme le bureau d ou je bosse

J'ai commencé chez Vitalliance en tant qu' auxiliaire de vie à domicile sur des accompagnements spécifiques, intervenante soins palliatifs et fin de vie, obtenu mon diplôme AES en VAE avec un aménagement. Intervenante Bien Être au travail en n'animant des groupes de professionnels à domicile pour finaliser mon expérience chez Vitalliance en tant que Formatrice pour de futures ADVF avec UNIFADOM. Aujourd'hui j'ai quitté Vitalliance en bons termes je suis responsable d'animation et vie sociale pour un EPHAD. Vitalliance et UNIFADOM m'ont permis de gagner en maturité confiance et professionnalisme. Bonne Team !@

Je ne comprend pas comment la haute autorité de santé et le ministère de travail laisse ce genre d’entreprise sans contrôle et ni de sanctions faces aux innombrables erreurs et maltraitance et manque de qualification de son personnel De plus le service comptabilité est plus opaque et les factures ne sont pas clairement explicite tu dois deviner par toi même les déductions des trop perçu et prier pour le pas être débité Et en plus la cerise sur le gâteau ils appliquent des augmentations tarifaires sans adresse une information préalable aux bénéficiaire pour se décider de continuer ou de réduire ou voir chercher ailleurs Ce n ‘est pas la seul entreprise à la personne qui fasse ce genre de pratique Ce qui me choque et me surprend c est le manque de qualification du personnel J ai eu une dizaine et toute sauf exception d une mais tous incompétent au plus haut point et limite on dépose plainte pour terme de contrat non rempli Le contrat et la fonction stipule des tâches à faire et le personnel non qualifié déjà mais en plus il impose ce qu il veut faire et surtout pas faire et si seulement le peu qu il fait soit correctement fait mais ce n est même pas le cas De plus il existe une soit disant école de formation Bref si je peux mettre en dessous d une étoile je l ‘aurais fait

Employés non qualifiés une agressive avec le patient. Elle jette de me l’eau je la salle de bain et le laisse comme ça une elle vient faire 15 minutes avec le patient et elle reste sur le coin à la maison elle prend son téléphone jusqu’à une heure passé pour Badgers Est la meilleure. On laisse le patient jusqu’à midi sont une auxiliaire de vie et on appelle pas d’explication fiable une entreprise vraiment à fuir, honteux

entreprise a fuir, personnel non formé en cas d'incendie, pour preuve cette employée n'a pas contacté les pompiers lors de l'incendie, ce sont les voisines qui ont dû le faire, sinon l'handicapé ne serait plus en vie.

Ayant été intervenante et ( cliente ) chez eux je ne recommande pas du tout !! Journée de travail non payée, retard de paie , manipulation, aucune reconnaissance ! J’ai signé un contrat pour m’occuper de ma belle-mère qui est bénéficiaire chez eux suite à de nombreuses absences de leur auxiliaires de vie ( je remplacer leur auxiliaires de vie absente à titre gratuit), au bout de quelques mois j’ai finalement voulu m’occuper d’autres bénéficiaires mais suite à un refus d’intervention de ma part en Juillet auprès d’une bénéficiaire car je n’avais pas les compétences requises (et aussi avec tout les signalement que je faisais par rapport aux auxiliaires de vie qui s’occuper de ma belle-mère ) la responsable d’agence a demander à me licencier et m’a préciser que je recevrai mes documents de licenciement fin août et que je n’avais plus à intervenir chez qui que ce soit. Sauf que je viens de recevoir mes documents de licenciement seulement aujourd’hui le 7 décembre 2022 qui stipule que je suis licenciée pour faute grave abandon de poste. Je n’ai aucun mot, entreprise inhumaine, aucune reconnaissance envers les salariés ni les bénéficiaires, des voleurs. Concernant le suivi de ma belle-mère qui est handicapée il est catastrophique, des auxiliaires incompétentes pour la plus part et une agence qui s’en fiche des signalements tellement qu’ils sont en sous effectif. Plaque de cuisson laisser allumé , meuble cassé , nombreux vols , refus de faire certaines tâches par quelques auxiliaires , auxiliaires qui dorment pendant les interventions ou qui sont enfermé dans une pièce à passer leur temps au téléphone , auxiliaire qui se permettent de se préparer des repas avec vos courses à vous , absence régulières on est obligé d’appeler nous même pour prévenir des absences et il n’y a jamais personne pour le remplacement on vous demande si c’est vraiment urgent LOL Ma belle-mère est malheureusement sous tutelle donc je n’ai aucun droit sur son dossier, je me bat depuis des mois pour qu’elle puisse être suivi dans une autre agence et je continuerai à me battre. Fuyez ou rapprocher vous d’une autre agence que celle de Courbevoie peut-être que les autres sont beaucoup plus humaine !!!

Auxiliaires de vie très professionnelles

Une certaine Elise ce permets de téléphoner à mon ancien prestataire pour savoir qui je suis et casser du sucre sur mon dos avec mdr sophia de bien être à domicile. Franchement fuiller vattaliance ils ne sont pas mieux que bien être à domicile. Je continue mes recherches.... Courage et force à nous. NOUS handicapé....

Très réactif

Agence très réactive pour la mise en place des interventions auprès de papa. On a appris la date de sortie le jeudi, et une auxiliaire de vie est intervenue des le samedi. Merci beaucoup à la chargée de clientèle

2 jours rempli de motivation

Sans commentaires.

prétendent me compter 30 euros de frais de virement alors que ce n'est pas prévu sur les modes de règlement indiqués sur la facture, des frais ne sont prévus que pour le paiement par chèque. Au téléphone, on m'explique que, même si ce n'est pas indiqué, il faut tout de même payer les frais !!! Je passe à la concurrence, TOUTADOM, aucun problème.

Equipe au top, structure de référence en matière d'aide et de maintien à domicile,👍

Bien accueillant.

Appel sans réponse satisfaisante

Aucun professionnalisme des responsables, on nous promet de nous rappeler et rien au final! Ils sont bons à encaisser, mais pour le SAV ils sont minables. Pauvres employés, je les pleind... Je ne conseille pas du tout cette boite

Une boîte super humaine, à l'ecoute et se mobilise pour le secteur du service à la personne.

Interlocuteurs effectivement très aimables mais qui ne tient absolument pas compte des besoins. La prestation qui n'à été effective qu'un mois car non satisfaites du service nous a coûté en définitif trois mois de prestations. Lisez bien les conditions de résiliation car il est beaucoup plus facile de souscrire un contrat que d'en sortir chez Vitalliance. DE plus si vous réglez les factures par Cesu, ça coûte 30€ de plus chaque mois et il vaut mieux envoyer en recommandé car ils vous font un rappel même si vous avez payé.

Entreprise avec des convictions sociales fortes. Les équipes du siège sont réactives et à l’écoute.

Bon accueil, personnes compétentes et très professionnelles

entreprise avec de belles valeurs confiance et transparence.

Une équipe au top composée de personnes accueillantes et dynamiques reflétant une ambiance collaborative incroyable :)

Ils ont pris la décision de mettre fin à ma période d'essai sans aucun motif .... Et lorsqu'ils ont eu besoin un weekend j'ai répondu présente mais on te jette comme un déchet recyclable et dire qu'on est dans un domaine du relationnel c'est honteux

A fuir comme entreprise. C'est du harcèlement de la par des responsables de régions.

Entreprise dynamique avec un très bon esprit d'équipe. Avec un objectif d'amélioration sociétale et sociale en phase avec mes valeurs personnelles.

je suis embauché chez vitalliance depuis 3 ans , il y a 1 qualité chez vous c est que vous embauché les personnes sans ou avec le permis et ça je vous en remerci , par contre vous avez beaucoup trop de défaut, je ne peux pas en parler comme ça. dans le bilan annuel j ai demandé à rencontrer le directeur général et hélas je n ai pas été convoqué! je pense que vous sachiez Mr comment ça se passe que ce soit avec mes collègues ou même le salaire et primes ! Et les avantages . je suis une bonne auxiliaire de vie qui fait bien mon travail mais je pense qu'il faudrait aller sur le terrain pour que vous voyez de vous même ! Non vous ne croyez pas? si je vous donne mon avis ce n est pas pour me licencier après! j aime trop mon métier . en tout cas j espère enfin vous rencontrer . dans l attente d une réponse. Jennifer

J'ai fait appel à eux pour un parent. Equipe et intervenantes sympathiques, disponibles, réactives, à l'écoute. Plutôt bonne compréhension de ce que nous attendions.

Facile à trouver