Une carastrophe. J’avais vu les commentaires mais maintenant je vois de mes propres yeux. À fuir, en effet !! Les personnes qui gèrent la boîte sont de véritables incompétents. Ils ne respectent pas les délais, disent qu’ils rappellent mais ne rappellent jamais. Ma mère a eu besoin de leurs services suite à un accident domestique et ils n’ont même pas réalisé un quart de ce qu’ils devaient faire. Elle avait besoin d’aide 2 fois 2h par semaine pendant deux semaines. Donc un total de 8h. Résultat, après de nombreux échanges téléphoniques, elle n’aura eu qu’une personne qui est venue une fois 2h à cause de leur lenteur et incompétence. Sans compter une première personne 5 jours plus tôt que nous n’avons pas pu garder plus de 30min dans la maison tellement son odeur était nauséabonde. Le blanc de ses vêtements était marrons par la crasse (véridique!!!), la maison empestait sur 3 étages en 10min et la personne ne savait même pas faire du ménage. Nous avons appris par la suite, que nous n’étions pas les premiers à ne pas supporter l’odeur de cette personne et à avoir du la mettre à la porte. Ils Sont totalement incapables d’établir des emplois du temps dans les temps et de gérer leur personnel. Sans parler du recrutement de personnes crasseuses (pour faire du ménage, il y a mieux !). On se demande comment leur boîte n’a pas déjà coulé. Sûrement parce qu’ils travaillent pour des personnes démunies et sans défenses qui ne peuvent pas se plaindre. Ils s’en fichent totalement et ne se sont même pas excusés de ne pas avoir été à la hauteur. Pour un service d’aide à la personne, c’est plus que limite. Plus jamais nous ne repasserons pas eux et nous allons faire du bruit pour que ça se sache. Merci de ne pas me répondre avec la même réponse automatique que vous reservez à tous les avis négatifs sur Google. Car là aussi, vous n’êtes même pas capable de prendre le temps de rédiger pour répondre aux gens, vous envoyez juste des copier-coller !