Les Agences de services d'aide à domicile à Bordeaux

Gaëlle s’est très bien occupée de notre maison et de nos hôtes pendant notre longue absence de 1 mois. Les retours clients ont tous été positifs, nous lui laisserons sereinement les clés de notre maison pour nos prochaines vacances. Je recommande fortement !....

M.Pastor a su écouter et accepter la mise en place d'aide à domicile au rythme de ma tante. Sa gentillesse et son ajustement ont su la séduire et la mettre en confiance.Par la suite, la personne qui venait à domicile s'est parfaitement occupé de mon oncle aussi, lui rendant même visite à l'hôpital.Je les sentaient en sécurité et confiants. Importa....

L'équipe Petit-fils a été très réactive pour trouver , à partir d'octobre, une auxiliaire pour mes parents (95A) qui se retrouvaient moins assistés que en début d'année. L'auxiliaire est bien formée . Globalement ,le service est professionnel. Bien, Continuez comme ceci!....

Agence vraiment extraordinaire, humaine et bienveillante. J'ai fait une immersion professionnelle où j'ai pu découvrir le métier de gérant d'agence. M. Olivier Koch le gérant est une personne généreuse dans le partage avec d'excellents conseils, une grande maîtrise du métier et des connaissances du secteur. Un grand merci à lui, à toute l'équipe....

J'ai demandé à APAES une télé-assistance pour ma grande tante. J'étais un peu perdue et Mme Hanappier m'a clairement expliquer les procédés (et aujourd'hui ma grande tante se sent bien plus à l'aise!). Je la remercie pour sa réactivité, sa gentillesse et de m'avoir guider tout au long de l'installation de la télé-assistance et bien sur même apr�....

J'ai reçu ces derniers jours une publicité de SOS solution service ou il propose un 35h et temps partiel donc je les ai contacté par mail et il ne propose soi-disant pas de temps partiel donc publicité mensongère. Donc attention cela prouve déjà le non professionalisme de cette structure.....

Je précise je suis le fils d'un bénéficiaire, je vivais avec mon père et on a rompu le contrat avec Alois récemment. En apparences ils sont cool dans le réel c'est l'inverse (sauf l'ergothérapeute elle est tip-top sinon j'aurais mis 1) . On les appelle pour leur expliquer les problématiques avec les auxiliaires on nous répond que ils vont faire le n....

Ma femme et moi faisons appel depuis quasiment 1 an à cette entreprise pour des prestations de ménage à notre domicile. Nous sommes complètement ravis et satisfaits du travail. En plus d’être à l’écoute , elle sait toujours prendre des initiatives. Nous recommandons vivement !....

A la suite d'un séjour sur Arcachon, très belle maison, soignée, parfaitement agencée, propre et confortable. J'ai été bien accueilli par Thibault qui m'a très bien présenté le logement et le jacuzzi grande taille. Je recommande !....

Merci à Sylvain pour votre professionnalisme, votre sérieux et votre disponibilité. La gestion de ces agences de services sont très difficiles en management. Bravo pour votre ténacité. Il sait gérer les situations d’absences en allant lui même remplacer ses employés. J’ai dans un premier temps fait appel à la Clef Bordelaise pour les prestation....

Une veritable catastrophe. Aucune organisation. Le personnel ne vient jamais faire le ménage. Ne previent pas des absences. La directrice se permet même de dire qu'on a nous même annuler un horaire prévu alors que c'est faux. C'est du jamais vu....

Je met 1 étoile uniquement pour pouvoir écrire ce commentaire car le zéro n'est pas une option ... Cette société facture des heures non effectuées !!! Ma mère a fait appel à eux en début d'année pour 2h de prestations par semaine, l'agente n'est plus venue depuis le 05 avril et pourtant facturation d'avril de 8h pour 2h réelles. Il a été demand�....

Oui le personnel de cette agence n'est pas sérieux et mon oncle a été victime de plusieurs vols dont une somme d'argent importante de plus , ses placards ont été fouillés régulièrement Le personnel change sans arrêt et parfois personne ne vient La Directrice n'est pas à l'écoute des problèmes mais par contre les heures sont facturées parfois....

Aquipe à l'écoute et très professionnelle. Service à la personne au top. Je recommande fortement cette agence qui est toujours dans le soucis du bien faire.....