Horaires d'Ouverture
- Lundi Ouvert 24h/24
- Mardi Ouvert 24h/24
- Mercredi Ouvert 24h/24
- Jeudi Ouvert 24h/24
- Vendredi Ouvert 24h/24
- Samedi Ouvert 24h/24
- DimancheOuvert 24h/24
A propos :
Découvrez toutes les informations concernant Agence de services d'aide à domicile Aloïs qui se situe au 4 Rue du Commandant Édouard Gamas Bâtiment C4, 33300 Bordeaux (33). Cette fiche inclut les photos, les horaires d'ouverture, l'adresse, le numéro de téléphone et les avis des clients.
Accessibilité
- Entrée accessible en fauteuil roulant
- Parking accessible en fauteuil roulant
Plan d'accès :
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Avis des clients
"Très bien"
Posté le 03/01/2018 à 07:36"Entreprise d'aide domicile sérieuse j'y suis depuis 1 an pourvu que celà dure."
Posté le 30/04/2018 à 17:19"Employeur totalement irrespectueux de ses jeunes salariés. Ne leur pas leur planning, les laissent dans le doute. Pas de planning, disent des choses oralement mais aucun écrit impossibilité de s'inscrire au pôle emploi ou de chercher car ils ne donnent pas les documents. Des gens malhonnêtes. En effet puisqu'il ne s'agit pas de moi et je confirme les informations dessus. Vous prenez les jeunes en formations pendant 2 mois vous leur faites espérer beaucoup d'heures de prestations et au final depuis 3 semaines plus aucune heure sur leur planning pas de courrier de votre part et vous les informez par téléphone lors de l'un de leurs nombreux appels que leur contrat est fini. Pourtant la période d'essai est terminée et aucun courrier de votre part leur annonçant la soi disant fin de contrat. Vous dites que cela ne se produit pas chez vous ils sont pourtant 2 salariés dans ce cas. Cordialement"
Posté le 16/01/2019 à 13:24"Espace Darwin. J'adore cet endroit. Une sorte d'Oasis."
Posté le 04/02/2019 à 16:12"Entreprise très malsaine, très mauvaise ambiance avec les employés, les patients se plaignent de beaucoup de problèmes et du changement de personnels incessant. Je suis la belle fille d'une patiente. Donc je ne suis pas un membre du personnel qui va donné un avis tronqué et favorable à cette entreprise."
Posté le 10/04/2019 à 15:10"Entreprise d'aide à domicile correcte. Auxiliaires éfficaces malgré beaucoup de changements de personnel pour prévoir des remplacements. La situation s'est améliorée surtout depuis le départ de l'ancienne chargée de planning.ces derniers temps, je tenais à le faire savoir. Bien qu'il n'y ait pas de prestation véhiculée pour palier au service mobibus l'équipe du bureau trouve des auxiliaires qui ont un véhicule pour dépanner. En ce moment les plannings ne sont plus réguliers. Aussi il y a trop de turn over dans les plannings. C'est dommage. Par contre La standardiste Stéphanie est super. Depuis le mois de juillet 2022 l'équipe administrative compêtente est partie encore un changement de l'équipe depuis que j'y suis ça fait au moins la 12 éme à quand la 13 éme ? Les arrêts maladies peuvent il y a trop de changements actuellement. Quel dommage. Depuis un an la chargée de planning est incompétente. J'ai sortie quelques intervenantes dont 2 qui ne veulent plus rien faire et 1 incompétente qui a chipé la c###a##e. Heureusement que le RH est à l'écoute les astreintes également et aussi compêtentes car j'aurais beaucoup à dire mais je vais m'arrêter lâ. Au delà je souhaite le bien."
Posté le 07/10/2019 à 17:39"Entreprise et personnel à l’écoute. Toujours disponible et arrangeant."
Posté le 20/10/2019 à 07:18"Pas ce que il bon"
Posté le 13/12/2019 à 20:02"je suis une personne handicapée , j'étais accompagnée depuis trois ans par eux. On a mis fin à mon contrat. Je déconseille ce service prestataire. Depuis un an, les choses se sont beaucoup dégradé : la drh qui était super est partit, c'est la valse des chargés des opérations qui partent ou sont en arrêt maladie. En ce qui concerne les auxiliaires de vie il y a quelques bonnes personnes humainement et professionnellement mais quand vous demandez à les avoir plus c'est impossible . Et par contre vous avez du personnel sans diplôme, sans qualification et formées une heure pour des gestes spécifiques comme manipuler un lève malade, aider aux toilettes. Si vous avez le malheur de vous plaindre, le directeur vous fait des reproches: tout est de votre faute, personne ne veut venir chez vous, vous n'avez pas assez d'heures... Ce discours tous les bénéficiaires l’entendent c'est très professionnel d'ailleurs il n'y a pas de remise en cause du directeur je pourrais en écrire dix fois plus si vous êtes handicapé, passez votre chemin"
Posté le 10/02/2020 à 13:24"Entreprise plutôt génial, bonne ambiance générale, ou l'on peut avoir deux jours de préférence par mois :) et une activité trimestrielle où l'on a l'occasion de tous se réunir.."
Posté le 24/07/2020 à 08:20"Ne savent pas faire les papier correctement, preuve à l 'appuis à ce jour. embauche du personnel non qualifiés et diplômée.. Pas à l',écoute du personnel Mauvaise communication. Déçu de cette entreprise vu les mauvais commentaires que je vois je aporecois que je ne suis la seul. Entreprise a fuir."
Posté le 20/08/2020 à 08:10"Pour commencer, grâce à Aloïs, mon chéri et moi pouvons vivre à domicile. Nous avons une équipe d'auxiliaires de vie qui intervient tous les jours. En cette période très difficile ,(COVID 19) Aloïs ont assuré leurs prestations"
Posté le 29/09/2020 à 15:31"Aloïs, Une entreprise dynamique qui ne cesse d'évoluer malgré les aléas et les mauvaises remontées! En effet, victime, comme toute entreprise de l'aide à domicile : du manque d'effectif,: - ils ne submergent pas leurs employés ( une attention particulière est portée sur les plannings !) - Les bénéficiaires, comme auxiliaires sont écoutés… Tout est mis en œuvre pour que l'expérience de chacun ce passe au mieux . - Le travail sait être relevés : des chargées d'opération portent attention aux moindres détails et permettent une prise en charge efficace. - Les bénéficiaires ne se sont jamais sans accompagnement - et c'est un point non négligeable. >> On peut reprocher beaucoup de choses, puisqu'il est toujours plus facile de se souvenir du mauvais que du bon.<< Alors cette fois, Solidaire et consciente des impacts du COVID19 j'ai préféré poster un avis positif!"
Posté le 04/11/2020 à 17:17"Entreprise qui met un point d'honneur sur le bien-être de ses employés et leurs droits. Une très bonne expérience au sein d'aloïs!"
Posté le 05/03/2021 à 10:57"Cette entreprise a été prise par l'assistance sociale de la tutelle de mon compagnon atteint d'une maladie dégénérative évolutive qui souhaitait regagner son domicile après avoir vécu 6 mois chez ses parents - Le résultat n'est pas probant, beaucoup trop de changements de personnels pas toujours compétent, personne ne sait qui fait quoi et souvent pas grand chose - d'après les commentaires lus, il y a beaucoup d'insatisfaction chez ce prestataire de services qui, d'après ma dernière conversation avec son directeur, souhaite s'améliorer mais font comme ils peuvent avec le COVID et les cas contacts actuels ....je souhaite que mes réserves soient revues en positif dans quelques temps ... à suivre Mon commentaire était déjà très restrictif au moment de l'entrée en fonction de cette société - 11 mois après c'est la rupture après la galère. Cette société et son directeur se disent spécialistes de la maladie d'Alzheimer ce qui s'est révélé être une tromperie, à savoir : turnover incroyable (le COVID a bon dos) manque de formation de la plupart des intervenantes, aucune écoute, et en sus, ménage et propreté aléatoires... Il en a résulté que l'état de mon compagnon s'est considérablement dégradé pendant cet accompagnement et si mon commentaire peut éviter aux familles de malades de faire confiance à ce marchand de sommeil, il n'aura pas été inutile .... Sa compagne et tutrice -"
Posté le 24/03/2021 à 13:11"Je souhaiterais réagir face aux commentaires négatifs et mensongers de celle qui se dit être la compagne de mon frère (Josyane Billette pour ne pas la nommer) alors qu'elle n'entretient avec lui - et depuis très longtemps - qu'une simple relation téléphonique et ne s'occupe guère des tâches du quotidien. Mon père, ma soeur et moi pensons être mieux placés pour émettre un avis dans la mesure où mon frère, atteint d'une maladie neurodégénérative, a vécu six mois à mon domicile avant de réintégrer son logement à la campagne où il bénéficie désormais de jour comme de nuit des soins constants des auxiliaires de vie et du personnel soignant. Mon père qui est resté trois semaines auprès de mon frère, le temps d'opérer la transition, peut attester de la grande qualité du travail accompli par les effectifs de l'Etablissement Aloïs tant au niveau des soins, de la toilette, que des tâches ménagères ou de l'accompagnement psychologique. Le dispositif mis en place en vue de maintenir mon frère en autonomie dans un milieu propice à sa rééducation et à son bien-être ainsi que le grand soin apporté à l'élaboration des repas rencontrent à ce jour toute notre satisfaction, n'en déplaise aux personnes aigries dont la principale occupation consiste à déverser leur fiel sur les aidants qui mériteraient pourtant toute notre admiration. Je recommanderais vivement cet Etablissement d'aide à domicile pour toutes les familles qui se sentent démunies et impuissantes face à la maladie quel que soit l'âge des patients. Sonia Saubion"
Posté le 25/03/2021 à 12:00"En quittant Bordeaux, je ne regrette pas sa pluie éternelle, mais mon travail au sein de l'entreprise Alois. Merci a la Direction, au personnel du bureau...aux coordinatrices qui font tout pour le bien être des bénéficiaires et pour nous aider les auxiliaires en cas de besoin.. pour moi c'est la meilleure entreprise du 33... Merci à tous et toutes Claudia l"
Posté le 24/12/2021 à 14:44"Nous avons adoré la prestation. Recommandons les yeux fermés ;)"
Posté le 24/11/2022 à 12:30"Personnel très à l’écoute, je recommande !"
Posté le 01/03/2023 à 08:16"Superbe entreprise avec un modèle de management inspirant. Bravo à vous."
Posté le 17/05/2023 à 13:32"Il est bien dommage, en tant qu'ancienne employée de ne plus avoir le droit d'aller sur la page FB d'Alois (merci le deuxième compte grâce auquel je m'en suis rendu compte!)... A moins d'avoir des choses à cacher (c'est évident), je trouve ça vraiment dommage !!! Surtt quand on sait le tps et l'énergie que j'y ai employé ! C'est bien triste de travailler dans ce métier et d'avoir un tel esprit..."
Posté le 05/06/2023 à 20:54"Je précise je suis le fils d'un bénéficiaire, je vivais avec mon père et on a rompu le contrat avec Alois récemment. En apparences ils sont cool dans le réel c'est l'inverse (sauf l'ergothérapeute elle est tip-top sinon j'aurais mis 1) . On les appelle pour leur expliquer les problématiques avec les auxiliaires on nous répond que ils vont faire le nécessaire avec les coordinatrices, jamais rien n'es fait et on nous oublie (sa c'est pour nous endormir comme sa on arrete de se plaindre). Du côté auxiliaire des retards et depart en avance sans la demande au client (mon père), des taches pas faites, pas de social avec le bénéficiaire, juste le strict minimum et encore pas toujours. Quand on appel pour se plaindre toujours les bons mots pour nous dire que ce sera dis et recadrer et pas de changement, sur des années de prise en charge, bref des gens pas sérieux qui recrutent n'importe qui....... Et pourtant le taches à faire ne sont pas longues à faire chez nous sur 4h de travail en moins de 1h le travail étais plier et 3h à rien faire et à rester sur leurs téléphones. Et on eux de tout types de personnes, des gens très compétent, comme des gens qui ne servait à rien, qui se sont permis de faire comme si ils étaient chez eux, Café, Pause repas alors que c'était l'embauche pour eux sans dire bonjour à mon père, Vol, abandon de poste avec mise en danger de la personne et j'en passe, le commentaire serais trop long. Les prestations non faites et pourtant déclarer à la Mdph comme faites...... bref des gens pas honnête, certains plein de bonnes volonté mais ceux là ils sont pas rester et ne resteront pas pour les nouveaux."
Posté le 17/07/2023 à 16:32"Entreprise sérieuse qui a accompagné pendant plusieurs années mon père. J’ai apprécié l’équipe attentive et à l’écoute des besoins de ce dernier. Je recommande grandement !"
Posté le 01/08/2023 à 10:06Entreprises à proximité