Azaé Bordeaux Ouest

"On paye les frais d'inscription mais le service ne suit pas du tout. Disparition de la femme de ménage au bout de 3 passage pendant 2 mois. Pas un mail, pas un courrier ou une proposition de substitution. Pas de restitution de mes clés. Par contre ils conservent les frais d'inscription... Je souhaite aux clients d'avoir comme moi une assistance juridique."

"Pro, efficaces, super service!"

"Entreprise bizarre aucune tenue de travail n’est fournie ! Aucune information sur le sujet du port du masque ! Les personnes qui gère l’agence sont assez bipolaire un coup très gentil puis après elles te parle mal ! Planning très charger"

"Travaillant chez eux les salariés ce tire dans les pattes et le client est roi.Et nous sommes soumis au vouloir de tout le monde.On subit la pression de tout le monde que depuis je me fais suivre par un psychiatre pour évacuer.Souffrance au travail ."

"Beaucoup de route par rapport au temps de travaille (45min de route sans être véhiculée pour 1h de prestation) Ne respecte pas le contrat par rapport aux heures que j'ai donner. Salaire très bas."

"Je suis très satisfait de cette agence. J'y travaille et suis également client, rien à dire ils sont très pros et mon intervenante à domicile me convient parfaitement."

"Partenariat positif avec cette agence, la responsable a été a l'écoute de nos besoins. Les personnes que nous avons pu avoir ont toutes été compétentes malgré quelques changements de planning nous avons toujours été informe."

"Étant étudiante, j'ai eu l'opportunité de travailler en tant que femme de ménage chez Azaé Bordeaux Ouest durant la période estivale. Les rapports avec les bénéficiaires ainsi qu'avec le personnel au sein de l'agence ont fait de mon emploi saisonnier une expérience très enrichissante, aussi bien sur le plan professionnel que sur le plan humain. Une équipe en effet réactive et à l'écoute, avec qui j'ai la chance de continuer de travailler en contrat étudiant cette année."

"Un service parfait et de qualité, avec un personnel au top. J'ai eu 6h d'interventions de ménage après une opération du genou et tout à été vraiment très bien géré de A à Z. Merci à toute l'équipe :)"

"Très bonne intervenante dont je suis extrêmement satisfait. Elle a pris ses marques dans mon appartement. Le servie est parfait. C'est une perle."

"Organisation globale de qualité. Personnes compétentes et sérieuses dans l'approche humaine. Globalement très satisfait"

"Ma tante a la visite d’auxiliaire de vie et depuis un moment, les auxiliaires de vie sont tout le temps changées , elle ne sais jamais à qui elle va avoir affaire sachant qu’elle ne reçoit pas de planning . Dernièrement elle a reçu une auxiliaire de vie qui lui a expliqué qu’elle était cas contact et qu’elle devais garder ses distances, elle m’a aussi expliqué le fait que malgré cela sa responsable lui a obligé à venir travailler malgré qu’elle est des facteurs à risques . Je suis déçu depuis le changement de direction, rien n’est organisé, tout est fait au dernier moment , donc je ne recommande pas dutout . Par contre je met un point d’honneur sur le fait que les auxiliaires de vie font très bien leurs travailles et que ma tante en est très contente ."

"Secrétaire a l écoute établissement propre avec accès handicapés"

"Volée chez moi... Voici ce qui m'est arrivée lorsque j'ai fait appel à cette entreprise pour effectuer des heures de ménage. Après une hospitalisation et étant alitée, je n'ai pas pu surveiller l'employée qui est intervenue chez moi... Aucune réaction, aucune compassion de la part d'Azae. Quant à la voleuse, aucune morale. Voler une personne qui est déjà handicapée et traumatisée. Après un courrier recommandé et une plainte, j'en suis rendue à faire part de mon expérience sur les avis Google pour qu'un maximum de personne sache à qui ils auront à faire. Évitez cette entreprise, fuyez. Quelques jours seulement après avoir diffusé cet avis, une responsable m'appelle pour me répondre que je mens et que ce sont des allégations. Elle me dit transmettre mon dossier au siège social prétendant qu'ils décideront eux même de la suite à donner (s'ils me poursuivent ou non). Ayant accès à une plateforme lui permettant de juger les patients ou ils interviennent (comme les avis Google) elle me menace d'y noter que si on intervient chez moi, on risque se retrouver avec des procédures et va jusqu'à accuser ma fille... De pire en pire..."

"Que dire! Si ce n’est que c’est un nid d’escrocs! Pas les jeunes filles qui ne sont au fond que du bétail ,mais les responsables malhonnêtes et vicieuses qui profitent et des clients et des jeunes femmes qui arrivent du Mali et d’Ukraine. A fuir de toute urgence !!!!!!!! Travail facturé et non effectué ! Rétention de clé du client! Augmentation régulière ! Annulation de prestation au dernier moment! Insultes du client ……"

"Que dire de cette arnaque (le mot est très correct et moindre....)??????? A fuir......en tant que salarié bien sûr...."

"Oui le personnel de cette agence n'est pas sérieux et mon oncle a été victime de plusieurs vols dont une somme d'argent importante de plus , ses placards ont été fouillés régulièrement Le personnel change sans arrêt et parfois personne ne vient La Directrice n'est pas à l'écoute des problèmes mais par contre les heures sont facturées parfois 1 heure pour une demi-heure passée Aucun contrôle des affaires périmées dans le frigo et ménage bâclé ! Société à fuir absolument"

"Complètement en accord avec les avis précédent, un service lamentable, personnel désagréable, communication déplorable, entreprise à fuir absolument"

"J'ai aimé l'accueil , l'estimation des besoins et la prise en charge"