Les Agences de services d'aide à domicile autour de moi

Lieu acceuillant et moderne

Impossible de joindre l'agence aujourd'hui suite à une première prestation de ménage qui devait durer 3h et qui a été faite péniblement en 1h30. J'ai laissé messages vocaux mais personne ne m'a rappelé. La jeune fille est arrivée les mains dans les poches, au bout d'une heure, me dit avoir fini. Étonnée, je lui demande si elle a enlevé la poussière. Elle était étonnée de devoir le faire. Puis elle a faillit casser des objets sur une commode et j'ai dû lui expliquer qu'il fallait enlever les objets avant de passer le chiffon, pas de blouse, n'a pas changé ses chaussures. Ménage succinct, nettoie entre les meubles.... Produit dans les toilettes mis mais pas lavées. Cuisine faite rapidement... Quelle nonchalance ! Elle ne savait pas qu'elle devait rester de 11h30 à 14h30. A 12h30, elle pensait avoir fini... Un appartement de 4 pièces... Elle me dit que normalement c'est deux heures. Et elle voulait partir au bout d'une heure. Pas de pointage, validation par téléphone ou signature d'un document avec heure d'arrivee etde départ. A 13h, ayant â nouveau fini, je n'ai siste pas pour qu'elle reste. J'attends un appel de la part de l'agence, Mais à fuir absolument

Cet établissement m'a été recommandé par des amis, pour les besoins de mes parents, et j'adhère complètement. J'ai rencontré le responsable, M. ZEGHBIB, qui s'est rendu disponible, à plusieurs reprises, en fonction de mes plages horaires, et cela, même lorsque le service était déjà mis en place. Son écoute est de qualité et il privilégie les besoins exprimés. A recommander

JOSSELYNE BONET Adhérente depuis octobre 2021 pour les besoins de ma mère, j'ai été recommandée par un amis et j'en suis très satisfaite L'intervenante Lucile est merveilleuse, ma mère l'adore Le responsable David Zeghbib et son équipe sont toujours à l'écoute, sont capable d’anticipé et de régler les problèmes. Je recommande fortement cet établissement

Domicile Clean ne semble pas faire grand cas du respect des consignes affichées sur la boîte aux lettres ( et donc de la lutte contre la pollution publicitaire et le gaspillage de papier) en procédant au boitage systématique de leurs flyers publicitaires. Le ménage à domicile nécessite une grande confiance pour confier ses clefs et son intimité à une entreprise. Ce manque de respect évident ne donne pas vraiment envie d’aller plus loin. Je vous rappelle que : « Depuis le 1er janvier 2021, le fait de ne pas respecter votre refus de publicité apposé sur votre boîte à lettres est puni d’une amende de 5e classe (art. L 541-15-15 du Code de l’environnement), soit 1500€ (art. 131-13 du Code pénal). Cette amende peut aller jusqu’à 7500€ quand la publicité émane d’une société (art. 131-38 du Code pénal). »

Quelle équipe au top! Je n'ai que de bonnes choses à dire sur vous. Merci à vous pour votre efficacité. Ma maison et comme neuve. J'ai moi-même été conseillé par un ami et je ne le regrette pas du tout. Un grand merci.

Ce fut une déception de A à Z . Etant du milieu et ayant eu l'occasion de travailler avec d'autres entreprises ou bien ayant employé d'autres entreprises ou personnes pour s'occuper de mon proche je n'ai pu que constater que "au pays des vermeilles" n'était pas du tout à la hauteur du minimum requis pour être au services de personnes affaiblies. C'est bien dommage. J'espère que depuis les choix au niveau de l'équipe de management et la qualité des recrutements ont été revus à la hausse.

Je ne recommande pas.L agence ne tient pas ses engagements.Personnel intervenants changent tout le temps.Pas de suivi pas d'implication.

tu les apelle pour une urgence de nuit ca les arrange pas de hôpital au centre ville vraiment je vous le déconseille

Employés non qualifiés une agressive avec le patient. Elle jette de me l’eau je la salle de bain et le laisse comme ça une elle vient faire 15 minutes avec le patient et elle reste sur le coin à la maison elle prend son téléphone jusqu’à une heure passé pour Badgers Est la meilleure. On laisse le patient jusqu’à midi sont une auxiliaire de vie et on appelle pas d’explication fiable une entreprise vraiment à fuir, honteux

Appel sans réponse satisfaisante

Très réactif