Les Agences de services d'aide à domicile autour de moi

Bonjour, Claire et Alexandre sont de jeunes entrepreneurs et nous avons décider de leurs faire confiance pour s'occuper de notre maman et nous ne le regrettons pas car se sont des gens très à l'écoute de nos demandes et très réactifs .

Bonjour, Le service à la personne n’est pas rendu ! La personne ne vient pas, pas de remplaçante…de plus quand la prestation est honorée le service laisse à désirer ! Entreprise à éviter.

Équipe a l’écoute, très professionnel

15 kms c'est trop loin pour eux honteux

Personnel agréable 😉

Je suis satisfaite du service et de la réactivité de centre services Laval. Seul bémol, il y a un turn over important des intervenantes.

je suis embauché chez vitalliance depuis 3 ans , il y a 1 qualité chez vous c est que vous embauché les personnes sans ou avec le permis et ça je vous en remerci , par contre vous avez beaucoup trop de défaut, je ne peux pas en parler comme ça. dans le bilan annuel j ai demandé à rencontrer le directeur général et hélas je n ai pas été convoqué! je pense que vous sachiez Mr comment ça se passe que ce soit avec mes collègues ou même le salaire et primes ! Et les avantages . je suis une bonne auxiliaire de vie qui fait bien mon travail mais je pense qu'il faudrait aller sur le terrain pour que vous voyez de vous même ! Non vous ne croyez pas? si je vous donne mon avis ce n est pas pour me licencier après! j aime trop mon métier . en tout cas j espère enfin vous rencontrer . dans l attente d une réponse. Jennifer

Aucun professionnalisme des responsables, on nous promet de nous rappeler et rien au final! Ils sont bons à encaisser, mais pour le SAV ils sont minables. Pauvres employés, je les pleind... Je ne conseille pas du tout cette boite

Auxiliaires de vie très professionnelles

Bien accueillant.

J'emploie cette société depuis plusieurs années pour s'occuper de mon fils handicapé et je ne peux que vous parler de mon expérience personnelle. Pour ma part, c'est dans l'ensemble positif. Le personnel envoyé est professionnel, sérieux et bienveillant. De part le handicap de mon fils et mes échanges avec la société, il s attache à m'envoyer du personnel adapté qui je le sais n'est pas facile à trouver. La société a toujours essayé de me proposer une remplaçante en cas d'absence. Le personnel administratif est à mon écoute et réponds dans la majorité des cas à mes attentes (modifications des horaires, des passages) que ce soit par téléphone ou mails. Bien sûr j'ai eu moi aussi quelques déconvenues avec des personnes non adaptées et par le dialogue avec cette société nous avons trouvé une solution. Je sais que ce métier est en forte tension et que toutes absences impactent fortement les passages ; j'en ai également fait les frais mais j'ai été prévenue. Et malgré le handicap, j'ai aussi été impactée par le côté prioritaire. Entre ma présence pour m occuper de mon fils et une personne seule ne pouvant se lever etc sans l'auxiliaire et bien oui ce jour-là je n étais pas prioritaire. La société a dû faire un choix. Je n 'étais pas ravie car cela a impacté mes obligations professionnelles mais je l'ai compris car bien sûr c était un cas de force majeure et non habituel.

Un grand merci à l'équipe Domi ménage, avec une mention spéciale à Élodie, la gérante. Une prestation exemplaire, un suivi et des qualités humaines que j'aimerais voir plus souvent. Merci pour l'aide apportée suite à mon déménagement ! Bonne continuation à vous !