Horaires d'Ouverture
- Lundi 09:00–12:00, 14:00–18:00
- Mardi 09:00–12:00, 14:00–18:00
- Mercredi 09:00–12:00, 14:00–18:00
- Jeudi 09:00–12:00, 14:00–18:00
- Vendredi 09:00–12:00, 14:00–18:00
- Samedi Fermé
- DimancheFermé
A propos :
Découvrez toutes les informations concernant Agence de services d'aide à domicile Azaé Lyon Ouest qui se situe au 56 Rue Marietton, 69009 Lyon (69). Cette fiche inclut les photos, les horaires d'ouverture, l'adresse, le numéro de téléphone et les avis des clients.
Accessibilité
- Entrée accessible en fauteuil roulant
- Places assises accessibles en fauteuil roulant
- Toilettes accessibles en fauteuil roulant
Aide d'urgence
- Emploie des personnes déplacées
Services disponibles
- Services sur place
Plan d'accès :
Contribution & Gestion de la fiche
Êtes-vous le propriétaire de cet établissement ? Aidez-nous à garder cette fiche à jour ou demandez sa suppression.
Avis des clients
"Nous avons sollicité AZAE pour le service confort. Mathilde a été de très bon conseil. Nous sommes entièrement satisfaisait de la prestation et du personnel . Je recommande."
Posté le 13/06/2018 à 18:58"Qualité du service , du relationnel Ponctualité et professionnalisme"
Posté le 20/10/2020 à 08:25"Je recommande vivement cette agence Azae, gérée par Philippe Hatchadourian, à qui j'ai confié l'entretien de mon appartement depuis quelques années. Professionnalisme, adaptabilité et réactivité, le tout couronné d'un très bon contact relationnel : un sans faute pour Philippe qui sait trouver le bon intervenant pour le bon client !"
Posté le 04/11/2020 à 14:01"J’apprécie particulièrement le service réalisé. Je l’ai même recommandé à une amie. Sérieux et professionnel. GCT"
Posté le 04/11/2020 à 14:35"Une intervenante d'une très grande efficacité ! Nous sommes très content s du résultat. En 2.5 heures notre appartement est nickel sans qu'on ait rien à faire."
Posté le 04/11/2020 à 14:39"Cliente depuis plusieurs années d'Azaé Lyon Ouest, c'est en toute sérénité que je confie l'entretien de ma maison à une intervenante discrète, efficace et dévouée. Je ne peux que recommander cette enseigne sérieuse. Catherine"
Posté le 04/11/2020 à 17:30"Après avoir rencontré le directeur de l'agence lyon 9ème, il a bien su cerner mes besoins et me propser la bonne personne. Je suis très satisfaite de la jeune femme qui intervient chez moi : calme, respectueuse, à l'écoute mais sachant prendre des initiatives. Je n ai pas eu besoin de changer de personnel, de personne. Parfait !"
Posté le 04/11/2020 à 17:48"Les collaborateurs de l'agence sont réactifs et à l'écoute des clients. Les intervenants réalisent des prestations de qualités et surtout ils s'inscrivent dans la durée."
Posté le 07/11/2020 à 13:27"L'équipe est fiable, polie et réactive, y compris pour les remplacements de derniere minute."
Posté le 12/11/2020 à 17:14"Experience tres satisfaisante - Réactivité , adaptabilite et professionalisme resument bien les services que propose philippe H. le directeur de l'agence. Les intervants sont efficaces et donnent confiance. Le resultat est tres positif. Appellez le, il trouvera toujours une solution adaptée a vos besoins."
Posté le 13/11/2020 à 09:31"Le Directeur de l'agence est pour beaucoup dans la bonne marche de la société. A l'écoute des demandes, des changements, toujours dans un soucis d'optimiser les relations et le travail des intervenants. Une réponse rapide et efficace. Des intervenantes qualifiées, respectueuses du domicile, attentives, efficaces et ponctuelles. Je suis ravie d'avoir rencontré Monsieur HATCHADOURIAN depuis maintenant 2 ans. Je le recommande."
Posté le 18/11/2020 à 12:26"Très contente de mon intervenante qui travaille chez nous depuis 2014! Bonne communication avec l’équipe commerciale. Je recommande!"
Posté le 30/06/2021 à 11:48"Apres avoir du changer de femme de menage car cela n allait pas nous somme tres tres satisfais de C. Qui viens 2h par semaine menage tres bien fait. Petit bemol concernant le service client pour certains points mais rien de grave... Je recommande Azae !!"
Posté le 30/06/2021 à 18:00"Nous utilisons les prestations d'Azaé depuis plus de 5 ans. Les intervenants sont sérieux et professionnels. Le chef d'agence est à l'écoute et répond parfaitement à nos demandes. Nous recommandons."
Posté le 30/06/2021 à 20:52"Une équipe réactive, avec de la souplesse et à l'écoute. On a un interlocuteur unique à qui s'adresser et sur la durée. Globalement un bon service proche de chez soi !"
Posté le 01/07/2021 à 19:01"Le service client est impeccable et les intervenant(e)s travaillent bien."
Posté le 20/08/2021 à 09:28"Personnel compétent, efficace et respectueux de l'exactitude."
Posté le 02/11/2022 à 20:03"Prestation ménage initialement prévue le 26/07 entre 8h et 12h. Un rendez vous planifié plus d’un mois avant la date d’intervention et une demi journée de congé pour que personne ne se présente le jour J. J’apprends finalement par mon assureur après 2h d’attente que l’entreprise à annulé la prestation. A ce jour j’attend toujours qu’on me contacte pour refixer un rendez-vous. Résumé de cette entreprise : - non professionnelle - injoignable - méprise ses clients Obligé de mettre une étoile mais vous n’en méritez même pas"
Posté le 28/07/2023 à 15:49"Depuis que j'ai fait appel aux services d'AZAE pour du ménage en profondeur j'ai toujours été satisfaite aussi bien concernant le personnel de l'agence que le personnel qui m'a été fourni. Je ne retiens aucun point négatif et je recommande cette société."
Posté le 10/11/2023 à 11:06"Service de qualité"
Posté le 17/11/2023 à 07:49"Quel plaisir de rentrer chez soi après une dure semaine de travail et de trouver un endroit propre et bien rangé, avec des petites attentions (pyjamas des enfants pliés sous leur coussin) par exemple 😊 Nous sommes très heureux d’avoir pu bénéficier des services d’Azaé et de notre intervenante qui est une vraie fée du logis 😊"
Posté le 22/11/2023 à 11:40"Agence sérieuse et réactive. bon suivi Les intervenantes sont efficaces et ponctuelles. Je recommande vivement !"
Posté le 28/11/2023 à 11:26"Nous bénéficions d'une prestation d'entretien de notre domicile depuis septembre 2021, et nous sommes globalement satisfaits du service. Nous apprécions en particulier d'avoir toujours la même intervenante, qui est fiable et autonome pour effectuer cette prestation. Le suivi administratif est sérieux et réactif."
Posté le 02/01/2024 à 10:36"Bonjour, je tenais à remercier toute l'équipe AZAE de LYON 9, pour le suivi de mon dossier. Je te tiens à saluer le professionnalisme de toutes les équipes, en particulier M. Philippe Hatchourian pour la qualité de son accueil, les échanges avec l'agence, et les différentes responsables de secteur, ont été menés avec beaucoup de bienveillances et de réactivité.De plus, les prestations sont de qualités, à ce titre, j'en profite aussi pour saluer l'efficacité des intervenantes. Très bonne collaboration avec les équipes."
Posté le 07/02/2024 à 15:23"Nous sommes ravis des prestations fournies par azae depuis quelques années déjà. La personne qui intervient chez nous, Madame Aurélie Collas, est très consciencieuse et professionnelle et notre quotidien est grandement facilité par son efficacité"
Posté le 08/03/2024 à 20:09"Une équipe réactive et à notre écoute. Un grand merci, surtout à Aurelie, qui intervient chez nous depuis 4 ans. Professionnelle, aimable et arrangeante, nous signons sans problème pour 4 ans de plus!"
Posté le 09/03/2024 à 08:08"Aurélie intervient chez nous depuis plus d’un an et c’est une perle. Très efficace, discrète, elle travaille bien et n’hésite pas à prendre des initiatives, à en faire plus si elle a le temps. Je la recommande !"
Posté le 09/03/2024 à 12:50"Très bonne expérience avec Azaé Lyon Ouest. En grande partie grâce au professionnalisme de Mme COLLAS que nous remercions!"
Posté le 10/03/2024 à 09:38"Une agence aux petits soins pour ses clients et soucieuse de fournir un service sur mesure et de qualité. Emma S. est une responsable disponible et très à l'écoute. Aurélie C. est une intervenante aussi efficace que discrète, à qui je fais pleinement confiance. C'est un plaisir chaque lundi soir de retrouver son chez-soi impeccable !"
Posté le 13/03/2024 à 07:58"Nous sommes très satisfaits du professionnalisme et de l'efficacité d'Aurelie. Merci"
Posté le 21/03/2024 à 18:25"Très satisfaite d’azae et du travail d’Aurelie, sérieuse, efficace et fiable"
Posté le 22/03/2024 à 10:47"La mise en place a été un peu compliquée, mais Emma a été réactive pour arranger la situation, et maintenant nous sommes très satisfait des prestations de M. Tallaron"
Posté le 23/03/2024 à 06:48"Merci à Aurélie d’une rigueur et d’une organisation remarquables ! Chaque jeudi soir, c’est un plaisir de rentrer dans une maison toute propre. En 3heures de ménage et repassage, elle fait tout le travail de fond, et si je lui demande une tâche particulière, elle parvient toujours à la rentrer dans son emploi du temps ! Une discrétion et une organisation personnelle vraiment très appréciables…"
Posté le 26/03/2024 à 13:18"Miriam prend soin de notre maison depuis 3 mois avec grand professionnalisme. Elle s’adapte à toutes les situations et apporte une forte attention à nos demandes. C’est un vrai plaisir. Merci Emma d’assurer le suivi tous les mois avec bienveillance. Je recommande l’agence de Vaise et remercie tout particulièrement Miriam."
Posté le 29/03/2024 à 11:42Entreprises à proximité