Personnel au top .par contre les plannings ne sont pas toujours respectés .Cela peut arriver mais pas d avertissement .et quand vous arrivez à les avoir ils sont très désagréable .D ailleurs j ai été bloqué sur Messenger car je demandais des comptes , traitant ma mère de menteuse.Les agents sont donc très pro, par contre la direction laisse à désirer .....
En réponse , ce qui m importait ce n était pas le remboursement c était la façon avec laquelle vous m avez répondu .D abord ce n'était pas un dimanche mais samedi matin .et le ton employé n était pas correct .ma première demande était : pourquoi ne prévenez vous pas quand vous avez l info d un retard , c est pas compliqué .mes parents sont âgés et pleins d habitude ils voulaient juste l information .Quand vous aurez compris ça un grand pas sera franchi
Aujourd'hui 8 septembre personne ne s est présenté malgré l avertissement donné par ma maman 90 ans ces jours derniers , mail message téléphonique aucun retour .tout va très bien 😁 ma mère un peu déboussolée ce matin .c est très incorrect de votre part encore une fois .......
Je ne peux pas mettre un nouvel avis alors je complète . aujourd'hui 8 mai 2023 passage a 9h30 alors que ma mère vous a avisé 3 fois la semaine dernière , trop tard pour levé et toilettes , mon père l a fait tout seul malgré des difficultés.aucune réponse , aucune ampathie envers des personnes de plus de 90 ans . pitoyable