Vestalie

"J'habite Le Vésinet, cet avis fait suite à une expérience de 3 prestataires de services pour le ménage/repassage : 2 entreprises ayant pignon sur rue et Vestalie. La gestion du personnel est un élément clef pour assurer la qualité de service, la motivation et la satisfaction du client. Sur ce point et comparativement aux deux autres entreprises auxquelles j'avais fait appel, on sent un véritable suivi des équipes sur terrain de la gérante. Il y a toujours des petits recadrage à faire dans ce métier et c'est tout à fait normal, ce qui change ici c'est l'implication de la gérante pour faire en sorte que tout soit bien assimilé et compris par les équipes. En plus d'un an, deux employées se sont relayées et on sent qu'elles sont bien recrutées et formées : la repassage est parfait et pour le reste compte tenu des prix pratiqués c'est plus que bien. Avec les deux autres entreprises il y avait plus de roulement et, oui, les employés ne savaient pas repasser une chemise (!). Je recommande vivement cette entreprise sérieuse et à taille humaine si vous habitez dans le secteur. Monsieur K."

"Services sérieux et de très bonne qualité. Tant en ménage qu’en jardinage. Je vais bientôt tester vos services en bricolage. Longue vie à Vestalie."

"Cela va faire bientôt 2 ans que nous faisons appel aux services de la société Vestalie, et nous en sommes vraiment ravis. Tant par la qualité du service (en ce qui concerne le ménage et le jardinage) que par la gentillesse et l'efficacité de la gérante Madame ABADIE, qui sait parfaitement s'ajuster aux besoins et répondre aux attentes de ses clients. Je recommande vivement."

" Tout est incomparable ! "

"Pas de régularité dans les interventions, ne préviennent pas en cas d'impossibilité d'une intervention. Gestion administrative assez opaque. Assez satisfait au début, je pense que je vais finir par fuir car les multiples annulations d'intervention m'oblige à effectuer mois meme les taches."

"Recommandé par un de leur client. Nettoyage d'un jardin en triste état, résultat exceptionnel. Jardiniers très agréables et très efficaces. Merci pour la qualité de l'intervention (de la planification du rdv au travail effectué)."

"Félicitations à cette entreprise qui se démarque du secteur . Par leur qualité , leur professionnalisme , leur réactivité . Leur accueil et leur écoute en font une entreprise d’exception. Remerciement particulier à Ariane."

"Je suis cliente Vestalie depuis plusieurs années pour le ménage et j’ai toujours été très satisfaite. Sandra et Ariane sont aimables et réactives. Je suis ravie de mon intervenante qui en plus d’être adorable, est d’une efficacité redoutable (d’ailleurs, j’ai eu peu de turn over et toujours des intervenantes qui ont fourni un travail de qualité). Merci Vestalie."

"Deplorable! Ne prennent pas soin de potentiels clients, ne viennent pas pour les visites prevues a une heure convenue. J'avais rdv a 10h00 avec eux, mon nourrisson dans les bras, j'attendais, et personne n'est jamais venu, puis gros mensonge sur l'horaire du rdv. Et a la limite de l'impolitesse de surcroit! Amateurs, non professionnels, qui n'ont clairement pas besoin de clients. Fuyez!"

"J'ai fait effectué un ménage à fond après travaux. Excellent travail. Bons conseils. Je recommande."

"Super service"

"Dommage qu’on ne puisse pas mettre zéro étoile à Vestalie car cette société l’aurait méritée. Service déplorable, absence totale de sérieux, employés irrespectueux et aucune considération du client. A fuir absolument…"

"Nous avons eu des déboires avec Vestalie (employée de maison qui a cassé de nombreux objets) et Vestalie a tout fait pour ne pas nous rembourser et protéger sa salariée, responsable évidente des dommages occasionnés. Vestalie n'est pas une société fiable et nous déconseillons fortement de faire appel à eux pour des prestations de ménage et de jardinage. La réponse apportée par Vestalie au message ci-dessus est diffamatoire en ce que nous n'avons jamais demandé d'établir de fausse déclaration. Nous avons les éléments et les photos à l'appui de nos propos."