Petits-fils Clermont-Ferrand Chamalières - Aide à domicile

"Vous pouvez en toute confiance contacter Petits-Fils, agence sérieuse et parfaitement dirigée par Madame MONTOURCY qui est toujours à l'écoute. Le personnel est très discret et efficace"

"Je recommande vivement l’équipe Petit-Fils de Clermont Chamalieres dirigée par Aurelie MONTOURCY. L’auxiliaire de son équipe qui s’occupe de Maman est attentionnée, gentille et dynamique. Elle lui a permis de reprendre des activités et est très appréciée. Les moments passés entre elles sont de qualité et très positifs."

"3 commentaires ... Tous 5 étoiles... Tous du même mois.... Très bien rédigés avec le nom de la patronne en MAJUSCULE à chaque fois( dirigée par madame.. 😂😂😂😂)Où comment essayer de mettre sa société en avant en faisant de la publicité mensongère... Brave gens....fuyez....la réalité est bien différente...vous trouverez suffisamment d'agences qui ont pignon sur rue et surtout... bien plus compétente...."

"Alexandra s'est bien adaptée. Attentionnée et compétente. Stabilité et régularité dans l'organisation. Très satisfait."

"Merci Petit fils de Chamalières de votre professionnalisme , votre disponibilité et toute la bienveillance ! Aurélie Montourcy ainsi que Virginie vous êtes formidables ! mes parents sont si contents de vos services et moi je suis rassurée .. MERCI"

"Très bonne expérience avec mon fils Vincent ! Je suis très exigeante pour le confort de mon fils et Alexandra a répondu parfaitement à mes demandes ! Organisme très bien géré basé sur la confiance."

"Agence très réactive aux demandes Audrey qui intervient maintenant depuis le mois de juin chez mes parents est une personne douce et dynamique et surtout à l écoute des demandes formulées."

"J'ai fait appel à cette agence pour accompagner à domicile ma mère qui a la maladie d'Alzheimer. Après d'autres essaie infructueux je recherchais du personnel qualifié, sachant se positionner auprès de ces personnes. Et je suis ravie, aussi bien de l'auxiliaire de vie que du support de la directrice d'agence. Il y a un sérieux, un suivi, une réactivité extraordinaires. C'est précieux, surtout en cette période de crise où je suis à 300 kms de ma mère...Je recommande vivement les services de Petit Fils, spécialisés dans l'accompagnement des personnes âgées."

"Marion et Brice font preuve d’un professionnalisme exemplaire dans cette période particulièrement délicate . Très à l’écoute , ils accompagnent ma mère avec beaucoup d’attention et de délicatesse . Elle les reçoit quotidiennement avec grand plaisir . Ils sont un soutien très précieux pour mon frère et moi . Nous savons que nous pouvons compter sur eux !"

"approche et suivi très professionnel de la personne âgée. Qualités relationnelles connaissances des habitudes et réponses adéquates avec tact et justesse. Relations avec la famille très appréciables pour suivi évolution comportement de la personne surtout en cette période de confinement."

"Merci à Lucile BERNARD qui a su voir en Brice l'intervenant qui saurait parfaitement répondre à nos attentes un peu particulières. Etablir un premier accompagnement à distance par conversations téléphoniques pendant cette période de confinement qui a décalé de 4 mois la venue de mes parents sur Chamalières. Les conversations téléphoniques quasi quotidiennnes de Brice remontent le moral des troupes dans les Vosges et constituent une bouffée d'oxygène pour toute la famille. Quand à la responsable Lucile BERNARD, elle a fait preuve d'un grand tact auprès de mes parents pour leur permettre d'accepter cette aide originale . Elle s'assure régulièrement de notre satisfaction à tous afin d'ajuster au mieux les interventions de Brice à nos besoins."

"Nous n'avons utilisé les services de Petit-Fils que pour une courte période de temps (quelques semaines) et uniquement parce que la personne concernée a dû être placée en EHPAD d'urgence. Mais pendant cette période de temps, nous avons pu apprécié la réactivité de Petit-Fils (intervention dans un minimum de temps à un moment où nous étions en difficulté), leur souplesse par rapport à nos demandes et leur grande professionnalité pendant la période d'intervention (malgré des conditions pas franchement faciles !). Quand nous avons dû interrompre le service, ils se sont montré très compréhensifs et ils nous ont même facilité la transition ! Merci à Petit-Fils Clermont-Ferrand."

"Très satisfait des prestations des intervenants petits fils, je me permets de conseiller cet établissement à toute personne ayant besoin d'assistance."

"personnel professionnel, performant et réactif !"

"La responsable est très professionnelle, réactive, à l'écoute de la demande. Elle explique en détails et avec une grande patience. Les auxiliaires de vie sont qualifiées. Les 2 qui sont intervenues étaient aides soignantes. Elles ont eu beaucoup d'attention, de dévouement, de la délicatesse, à la fois douces et dynamiques. J'ai pu leur faire toute confiance. Elles ont apporté beaucoup de réconfort à maman. Merci du fond du coeur à toute l'équipe."

"A FUIR !! Pire agence d’aide à domicile possible Trop gentille pour être honnête, gardez votre argent mais ne passer jamais par petits fils pour le bien de nos aînée Je me passe de décrire tout les détails de ma très mauvaise expérience !"

"Je suis auxiliaire de vie sociale chez petits fils depuis 2019 sur le secteur Chamalières, Clermont que du bonheur et la reconnaissance de notre travail autant par les familles que par petits-fils.... notre présence leur apporte beaucoup , surtout en ce moment !! Merci de nous faire aimer notre métier."

"passionnée par mon métier d'auxiliaire de vie sociale j'ai trouvé l'agence qui me fallait PETIT-FILS, fière de faire partie du personnel on se sent utile,valorisé,et surtout respecté... les personnes de l'agence à l'écoute,attentives, présentes en cas de problèmes toujours disponible,salaire motivant,aucun stress... si vous aimez votre métier vous aimerez l'agence petit-fils Chamalières.."

"Je suis très satisfaite du service rendu par l'association petit fils auprès de mon père, et tout particulièrement par Mme Manon Parry, elle trouve toujours une solution pour remplacer une absence d'une intervenante, elle a pris le temps pour connaitre mon père et l' aider au mieux dans le respect de ses souhaits. De plus son équipe est performante: la gestionnaire du dossier et l'auxiliaire de vie, actuellement Mme Moreau Sandra est vraiment attentionnée et vraiment à l'écoute."

"Réactivité suite à des demandes d'augmentation de prestation. L'auxiliaire de vie a su établir une relation de confiance avec ma mère."

"Disponibilité, réactivité, écoute et professionnalisme caractérisent l'ensemble des intervenantes et gestionnaires de l'agence de Chamalières. Un grand merci pour votre accompagnement qui permet aux familles de retrouver un peu de sérénité !"

"L'aide à domicile pour ma mère a débuté fin août, donc très récemment. Nous sommes début septembre. Tout se passe parfaitement bien. Jeanine, l'auxiliaire de vie, est très efficace, douce, gentille, d'une grande propreté et très ponctuelle. Ma mère l'apprécie beaucoup et est heureuse de pouvoir discuter avec elle. Elles s'entendent vraiment très bien. Côté supervisation par un responsable de l'agence, Lisa effectue un très bon suivi, que ce soit pour la part administrative ou pour l'évolution de l'aide proprement dite. Pour le rapport qualité-prix, tout de suite, il est bon. À voir par la suite. En résumé, je suis très heureuse de voir ma mère en de très bonnes mains."

"Personnels très professionnels et réactifs pour trouver une solution d'accompagnement pour notre parent. Merci à toute l'équipe"

"Bonjour, je suis Claudine Assistance de vie à domicile , garde de nuits chez les personnes âgées ainsi qu'en journée. J'ai trouvé ma place chez Petits fils, autant chez les bénéficiaires que j'accompagne et le rapport très humains avec les professionnels du secteur. J'ai été très bien accueillie au sein d' une équipe soudée et très professionnelle."

"Je cherchais des auxiliaires de vie pour aider maman qui a eu un accident, Petits-Fils a répondu, vite a tenu ses engagements. Le personnel proposé nous convient, il est qualifié (ASH) et expérimenté. ils forment une équipe solide autour de maman."

"Équipe très accueillante réactive et professionnelle. Une solution à très vite été trouvée par leur soins. La dame qui aide est très compétente, ponctuelle, soigneuse, professionnelle. Elle est très calme et apporte sa tenue. Cette entreprise propose un même intervenant au quotidien ce qui renforce les liens de confiance avec la personne aidée et la famille. Je recommande."

"Très content de la prestation de l'auxiliaire de vie qui nous a été envoyée. Beaucoup de professionnalisme et de gentillesse de la part de cette dame."

"Excellentes prestations de notre auxiliaire de vie, mission remplie avec gaieté et empathie, merci Rosia"

"La prise de contact entre l'assistante à la personne et ma mère s'est très bien passée malgré sa réticence à ce service."

"Pour maintenir ma mère à domicile malgré ses 99 ans, nous avons choisi Petits-fils après deux autres expériences insatisfaisantes et nous ne le regrettons pas. L'agence conjugue efficacité, compréhension des problèmes et chaleur humaine. Les auxiliaires de vie sont des professionnelles, investies dans leur tâche. J'apprécie particulièrement le suivi par l'agence de leur intervention, des relations avec les personnes aidées et leur famille. Merci."

"Extrêmement satisfaite des prestations de Madeline, et de la qualité du Service de Lisa. Ce qui m'a permis de connaître avec bonheur Petits Fils..."

"Je travaille chez petits-fils depuis 2019 et j'en suis ravie. Les responsables sont arrangeantes, à l'écoute et vraiment gentilles. Je recommande petits-fils sans hésitation 👍"

"Actuellement en poste d'auxiliaire de vie pour petits-fils , je ne peux qu'être pleinement satisfaite de mon choix . L'équipe est à l'écoute , toujours disponible si besoin . Un suivi régulier de l'évolution de nos bénéficiaires pour la chargé de secteur chargé du dossier et de l'aide a apporter pour une efficacité maximum . Je m'épanouis dans mon travail et retrouve toujours les bénéficiaires avec grand plaisir . On peut enfin créer du lien ! Je ne peux que recommander cette agence qui allie efficacité et gentillesse ."

"Après plusieures expériences peu concluantes avec divers organismes d'aide à domicile, j'ai trouvé avec Petits Fils les solutions aux besoins et attentes de ma maman (83 ans). Mélanie Valade est une personne charmante, très à l'écoute, professionnelle et extrêmement réactive. Je ne manquerai pas de recommander cette agence autour de moi."

"Nous avons fait appel à Petit fils en aout 2019 pour notre maman et je repense ce soir à cette époque… puis maman est partie en maison de retraite à Paris et elle est décédée en 2021. Mais pour dire que nous avions été ravis du professionnalisme et de la gentillesse de Madame Montourcy et je vois avec bonheur que le groupe benéficie toujours de sa présence. Bravo !"

"Très bonne agence, l'équipe est professionnelle, à l'écoute et très aimable. Mention spéciale à Charline qui est d'une incroyable gentillesse, très patiente et d'un excellent professionnalisme !"

"Organisme très sérieux, à l'écoute des clients. Un grand merci aux auxiliaires de vie et à notre interlocutrice Madame CHEFDEVILLE pour sa disponibilité et sa réactivité."

"A l écoute. réponse et mise en place des interventions rapide. Dans l envie de prendre en charge au mieux le demandeur."

"Beaucoup d'implication de tous les personnels pour répondre le mieux possible aux attentes : bravo 👍"

"L'accueil téléphonique de Petits-fils ainsi que l'efficacité dans la recherche d'un/e auxiliaire de vie pour la période de vacances visée ont été très appréciés. Tout s'est bien passé pour toutes les tâches du quotidien entre l'auxiliaire et la personne dépendante. Un grand merci."

"Je suis ravie des interventions de petit fils auprès de ma maman. Il peut être compliqué et difficile d’admettre avoir besoin des autres. Ma maman très autonome et indépendante jusqu’à présent ,a accepté sans difficulté les adorables intervenantes de petit fils. ( Irène, Virginie, Olga…)Il faut dire que les habitudes de vie, les goûts et les besoins de chaque personne sont particulièrement étudiés par la responsable. Toutes ensemble participent au maintien à domicile de maman et je ne peux que les en remercier très très sincèrement."

"En tant qu'auxiliaire chez Petits fils Chamalières depuis plus 2 ans, je suis très satisfaite. L'équipe est très accueillante."

"J’ai fait appel à Petit-fils pour ma maman qui a 95 ans. Un accueil compétent et charmant. Personnel attentif extrêmement bien sélectionné et suivi attentionné. Je recommande B.Pallé -Mallet"

"Excellente réactivité pour mettre en place très rapidement un plan d'aide pourtant pas facile. Personnel impliqué pour le bien être et l'accompagnement de la personne aidée Excellente coordination pour adapter les interventions en fonction des besoins de la personne"

"Une prise en charge de ma maman rapide et efficace qui révèle un grand professionnalisme : l'évaluation des besoins est intervenue sans attente et le choix de la personne aidante est en adéquation parfaite avec les besoins. L'auxiliaire de vie se montre ouverte, bienveillante et témoigne d'une grande adaptation. Son objectif principal d'installer une relation de bien-être et de confiance est louable. Je manifeste ma gratitude à l'équipe Petits-fils de Chamalières."