Domaliance Nantes

"les équipes sont supber"

"Il est 12h01 (Rdv 11h30), pas de nouvelles de La Fée Service. Nous sommes encore et toujours obligés d’appeler pour obtenir des informations. Ces retards sont récurrents ! (plusieurs fois en une année, sans parler d’annulations de dernières minutes, toujours après être allé à la pêche aux informations, y compris des managers censés donner l’exemple) Ces absences d’informations sont générales. Gros point faible à améliorer. La qualité des prestations n’est pas au niveau attendu. Systématiquement des traces résiduelles sur les miroirs. Quid du service Qualité / Satisfaction Clients ?"

"Je suis toujours bien reçu chez domaliance .bonne accueil"

"Pour avoir fait appel à plusieurs agences pour des prestations de ménage, nous pouvons dire que Domaliance (anciennement fée services) est sans conteste la meilleure que nous ayons pu tester. Les intervenantes sont vraiment très bien, professionnelles et la qualité est toujours au rendez-vous (et nous avons eu différentes intervenantes). Elles sont clairement bien formées et accompagnées par l'entreprise, c'est top."

"Contacté par ma mutuelle de santé pour effectuer des heures de ménage à mon domicile après une lourde intervention chirurgicale, cette société m’a proposé d’effectuer ces heures à partir de cette semaine Aujourd’hui j’ai appelé car je n’avais pas le planning des interventions On m’a répondu qu’il n’y aurait pas d’intervention chez moi car ils donnent priorité à leurs anciens clients Ils ont juste oublié de m’en prévenir et me proposent de voir avec une autre société!!!! Alors surtout évitez de les contacter .., vous gagnerez du temps !"

"C'est la troisième agence de nettoyage à laquelle je fais appel. Je n'étais pas satisfaite mais depuis que je fais appel à Domaliance je constate que service est de bien meilleur qualité que les autres."

"aucune competance dans ce domaine"

"tres mauvais experience persqnel peut notivee et controle inexitant"