Azaé Saint Quentin

"Une vrai arnaque 4h de ménage 140€ et il y a 1/3 du ménage fait ! La responsable est de mauvaise foi ! A fuir absolument"

"Rien à redire, je recommande vivement, très professionnels et compétents dans tous les domaines."

"Prestation parfaite, très satisfaite de la qualité du ménage, responsable au top, je conseille à tous le monde !"

"Employés très courtois, je recommande vivement 😊"

"Je suis satisfait de la prestation qui a eu lieu chez ma grand-mère, ma grand-mère à trouver la jeune fille très gentille et le ménage très bien fais, je recommande à tout le monde de passer par cette agence."

"Une équipe à notre service très réactive, des prestations de qualité"

"Ils m'ont contacté pour un entretien , n'ayant pas eu de réponse je me suis permise de les recontacter. On m'a répondu que la décision n'était pas encore prise. Je n'ai jamais eu de réponse, ce sont des malhonnêtes."

"Salariée (Aide ménagère) chez Azaé depuis décembre 2019. Très épanouie dans mon travail, hiérarchie compétente, venez chez nous, résultat garanti."

"Superbe agence, une équipe très professionnelle et à l'écoute des besoins. Intervention auprès de ma grand mère... Nous sommes ravis et rassurés car c'est tout ce que nous attendons d'une agence d'aide à domicile."

"Equipe très professionnelle et à l'écoute, en recherche de la satisfaction du client. Très réactifs et arrangeants, dans la limite du possible bien entendu (les exigences des clients doivent parfois dépasser les limites comme souvent dans ce secteur). Une des meilleures structures auxquelles j'ai eu à faire."

"Sophie intervient à la maison pour faire le ménage. Elle est très professionnelle, un travail de qualité et minutie. Je recommande les yeux fermés !"

"Très bon contact agence et terrain."

"Azaé a montré beaucoup de professionnalisme et de réactivité dans le recrutement et l'animation des personnes qui sont intervenues chez nous, y compris quand il a fallu trouver un remplacement très rapidement. Les intervenant.e.s sont de bon niveau, formé.e.s et très compétent.e.s. Très certainement la meilleure agence d'aide à domicile de Saint-Quentin!"

"Bonjour est-ce faire prendre des risques professionnels que de demander d'aspirer la maison en faisant les coins , de faire les poussières et les vitres tout en respectant les consignes de sécurité c'est à dire 2 marches ? Aucun rappel des consignes ne m'a été fait puisque je les respecte scrupuleusement d'ailleurs vous êtes intervenu pendant 2 mois en 2020 avec les mêmes consignes. il n'y a eu aucun problème en dehors des annulations à la dernière minute sans respect du client dans le cadre de maladie pour absences récurrentes et du changement de personne sans cesse. . La nouvelle société que je vais faire intervenir appelle aimablement pour établir le planning des dates ; le personnel peut monter jusqu'à 2 mètres 50 et la directrice fait un re -cadrage aussi bien du côté des clients que du personnel si besoin en concertation des 2 parties en toute courtoisie. Je vous souhaite bonnes fêtes et bonne réflexion pour travailler sur les axes de progrés . C'est ce qui aurait du se passer normalement. ; Il eut été judicieux de prévenir les clients avant la signature du contrat de ces consignes ce qui n'a pas été fait en amont . La vrai raison est que le personnel est recruté sans formation , sans consignes de respect des gestes barrières puisqu'elle ne déchausse pas , n'a pas de gel. Bonjour certaines personnes sont très professionnelles mais malheureusement elles ne restent pas dans cette société car elles veulent évoluer , les conditions de travail sont discutables . La société n'a pas respecté le contrat passé avec ma mutuelle elle m'a envoyé un mail la veille pour le lendemain pour mettre fin à ses prestations sans me contacter pour vérifier la véracité des faits de la personne venue chez moi . Désistements réguliers des rdv; changements de personnes qu'il faut à chaque fois former ou bien qui n'accepte pas à être formée. Travail pas toujours bien fait mais il ne faut pas le dire Parfois il y a quelques perles mais ne restent pas parce qu'elles veulent évoluer. Ayant comme slogan aide à domicile est-ce professionnel de laisser tomber les gens du jour au lendemain en leur disant que les intervenants se sentent mal chez les clients parce qu'on leur demande de bien correctement leur travail ? travail lent pas appliqué, cher l'heure de ménage ! Prise en charge du dossier tardif retard dans les rdv les filles sont stressées car la société ne laisse pas le temps aux intervenants de faire le trajet entre 2 maisons , les filles sont chronométrées à la minute près ceci génère un stress elles le disent bien, pas de formation, la société leur demande de faire le ménage comme chez elle or chaque maison a ses habitudes et son cahier des charges , Ne faudrait-il pas former le personnel leur proposer de bonnes conditions de travail et leur apprendre l'autonomie du travail ; le respect du client ! Merci"

"Bonjour et merci de votre commentaire je n'en avais pas dit autant en mettant ma note ... mais je suis content que vous soyez satisfait de votre travail en vous souhaitant une excellente journée"

"Je recommande Azaé"

"Vérifiez vos factures...des heures a 27.50 En plus par ci et par là....très déçus Le personnel et sérieux Mais le contrat est mal expliqué.. A chaque fin de mois il y a quelque chose en plus à payer Par contre ils sont très réactif"

"⚠️ Ne jamais travailler à azae sauf si vous voulez avoir un salaire de 100 euro ou ne pas être payé du tous.⚠️ J'ai travaillé tous le mois de mai et jusqu'à mis juin j'ai eu que 100euro pour le mois de mai , sans explication l'autre moitié du salaire c'est envolé. Et je pense ne pas être payé pour le mois de juin . En plus ne vous donne pas les fiches de paye pour déclarer à pôle emploi, alors pas d'aide. Si vous voulez travailler pour pas avoir de salaire allée y , mais bon les autres agence a domicile sur Saint-Quentin payé sauf azae. Il mon juste payé pour 2h de prestation pour le mois de mai c'est une honte ⚠️à fuir ⚠️ Après on ce demande pourquoi il manque des personnes dans cette établissement. A ce jour le 12juillet 2023 je n'est pas eu le reste de mon salaire du mois de mai et celui de juin 2023 une plainte à était déposé ce jour"

"J'ai fais appel à Azae St Quentin et la personne qui intervient à la maison est très professionnelle, un travail de qualité et minutie. Je recommande les yeux fermés !"

"Bonjour, j'ecris ce message car moi depuis que je suis au debut du lycée chasue prof m'a parler de azaé pour y aller après le bac et personnellement quand jai regarder les avis sa donne envie vraiment. Jai était déposer mon CV pour pouvoir travailler a temps partiel. Mais c'est vrai que sa me fait un peu peur car je n'est tjr pas eu de retours depuis ce jours. Et cela me stresse un peut."

"Bientot 2 ans que je travaille chez azae et perso tres bonne equipe aussi bien au bureau qu avais l equipe des filles 🥰"

"1 étoile par obligation, A FUIRRRRRRRRR. Ne jamais travailler pour eux, aucune empathie, Vous envoie faire le tour du département pour des prestations de 15 minutes. Personnel du bureau, incorrect et incompétent. En aucun cas, je n’aimerais être leur voisin en temps de guerre."

"Rentrer et voir pleins d’pich partout chez m’mere cha ma enerfé"

"Très sérieux,aimable,Je recommande"

"Rien à ajouter satisfaction et confiance à AZAE"

"AZAÉ est à l’écoute des besoins , très réactifs aux demandes. Sérieux."

"Personnel incompétent, feignant, limite insultant et maniant le mensonge. Le balayage ne concerne que le milieu de la pièce qui est inondée par une serpillère non essorée. Le ménage est fait en chaussures de ville crottées. Les poussières ne sont pas faites en raison de la peur de la casse!!! Les horaires d'arrivée ne sont pas respectés ... Je crois que pour cette fois, ce sera suffisant. Quand je vois leur méthode de recrutement sur leur blog, je ne suis pas étonnée du résultat ! C'est uniquement tourné vers le job aux heures perdues mais rien sur les savoirs à avoir. Et pas seulement ceux du balai mais aussi le savoir être ! Cette agence propose t'elle des formation? J'en doute. Elle place son intérêt sur le chiffre d'affaires et non sur le service rendu. Vous l'aurez compris AGENCE A FUIR."

"Équipe sympathique à l'écoute avec du sérieux et professionnalisme je suis la bas depuis bientôt 7mois"

"J'ai été pleinement satisfait des services de Azaé pour le nettoyage du domicile . L'équipe s'est montrée professionnelle, ponctuelle et a fait preuve d'une grande attention aux détails. Je recommande vivement Azaé pour leurs services de nettoyage de qualité !!!"

"Je recommande. Bon suivi et bonnes prestations."

"Super équipe dynamique"

"excellentes prestations"