Horaires d'Ouverture
- Lundi 09:00–12:00, 13:00–17:00
- Mardi 09:00–12:00, 13:00–17:00
- Mercredi 09:00–12:00, 13:00–17:00
- Jeudi 09:00–12:00, 13:00–17:00
- Vendredi 09:00–12:00
- Samedi Fermé
- DimancheFermé
A propos :
Découvrez toutes les informations concernant Agence de services d'aide à domicile Solutia Illkirch Graffenstaden qui se situe au 19 Rue du Fossé des Treize, 67000 Strasbourg (67). Cette fiche inclut les photos, les horaires d'ouverture, l'adresse, le numéro de téléphone et les avis des clients.
Fournis par l\'établissement
- S'identifie comme géré par une femme
Services disponibles
- Devis en ligne
- Services sur place
Accessibilité
- Places assises accessibles en fauteuil roulant
- Toilettes accessibles en fauteuil roulant
Clientèle
- LGBTQ+ friendly
Plan d'accès :
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Avis des clients
"Très bon accueil, direction à l écoute des besoins, quant à la prestation rien à redire. Je recommande sans hésitation."
Posté le 12/04/2019 à 13:57"J’ai été ravie des services proposés ! Pour avoir essayer plusieurs boite de service a la personne, le professionnalisme de Mme Mai et de ses salariés m’ont conquise !"
Posté le 12/04/2019 à 14:02"Les prestations de ménage et de repassage sont effectuées avec succes ! Mon appartement n’a jamais été aussi propre ;) ! Un suivi avec la boîte : top ! Et les femmes de ménage aussi ! Très heureux d’avoir eu affaire avec Mme Mai !"
Posté le 12/04/2019 à 14:06"Très bon accueil ! Qualité du service à la hauteur des attentes ! Je recommande"
Posté le 12/04/2019 à 18:47"Un ami m’a conseillé Solutia , je les ai contactés - Très bon accueil et le lendemain tout était en place ?! Le boulot est fait impeccable - très content pour le moment"
Posté le 14/04/2019 à 09:55"J ai enfin trouvé une société de confiance pour mon ménage. Merci à Solutia illkirch et grand merci à Mme Catherine Mai qui est une personne à l écoute."
Posté le 14/04/2019 à 17:37"Une entreprise gérée avec humanité aussi bien pour ses clients que pour ses intervenants"
Posté le 17/04/2019 à 19:55"Une entreprise très agréable; Salarié depuis près de cinq ans Je la conseille vivement,..."
Posté le 17/04/2019 à 20:36"Du personnel serieux ,des pros c est nickel.."
Posté le 19/04/2019 à 19:11"Ce qui me plaît dans cette boîte plutôt que dans les autres, c'est le suivi et le professionnalisme de Mme Mai qui est toujours à l'écoute ! Les prestations sont bien faites et je trouve l'idée du cahier de liaison très bonne ! Je recommande !"
Posté le 23/04/2019 à 14:48"Un interlocuteur pro, des réponses rapides. Rien à dire !"
Posté le 26/04/2019 à 14:02"Très bon accueil, réactif, professionnel, à l’écoute des besoins, rien à redire."
Posté le 26/04/2019 à 14:06"Catherine MAI est la meilleur patronne que j'ai rencontre. Elle est toujours présente quand on a besoin d'elle."
Posté le 26/04/2019 à 14:21"Réactivité, et professionnalisme sont de rigueur. Très satisfait des prestations demandées."
Posté le 26/04/2019 à 14:54"Accueil agréable, Mme Mai est une personne très agréable et à l'écoute de nos demandes. Travail soigné."
Posté le 26/04/2019 à 16:04"le ménage est très bien fait ainsi que l’acceuil qui est très appréciable"
Posté le 26/04/2019 à 16:56"directrice très pro avec de superbes femmes de ménage!"
Posté le 26/04/2019 à 17:01"J’ai eu recours à cette agence plusieurs fois, et les femmes de ménage sont vraiment géniales, et le travail est toujours bien fait."
Posté le 26/04/2019 à 17:04"Une entreprise très sérieuse!! Ils font du très bon boulot et ça fait plaisir !!"
Posté le 26/04/2019 à 17:12"je suis vraiment contente des services proposées et je recommande vraiment cette entreprise"
Posté le 26/04/2019 à 17:18"Une directire très professionnelle, et des femmes de ménage au top !"
Posté le 26/04/2019 à 17:19"Le ménage est bien fait, ma maison est nickel, c'est agréable. Madame MAI s'adapte aux besoins de chacun, ce qui est très respectable. Merci"
Posté le 26/04/2019 à 17:24"de superbe prestations j’en suis ravie"
Posté le 26/04/2019 à 17:27"Je suis très contente des prestations de ménages et repassages !"
Posté le 26/04/2019 à 17:27"Très satisfait ! Bravo!!"
Posté le 26/04/2019 à 18:46"Un service au top, des personnes très agréables, le ménage magnifiquement réalisé !!!!"
Posté le 26/04/2019 à 21:28"Un acceuil de qualité, une belle écoute et un professionnalisme de haut niveau qui répondent à nos besoins immédiats et aussi des solutions durables et fiables."
Posté le 26/04/2019 à 21:35"Je suis très satisfaite des prestations !"
Posté le 27/04/2019 à 12:36"Très bon services ! Bon Rapport qualité prix et sens du professionnalisme. Merci à vous 🙂"
Posté le 27/04/2019 à 13:06"Mes enfants sont très heureux de notre nouveau de garde."
Posté le 04/05/2019 à 14:23"Tres bons services proposés, directrice et personnels a l'écoute."
Posté le 27/05/2019 à 20:41"Satisfaite du service"
Posté le 28/05/2019 à 19:57"agence competente"
Posté le 29/05/2019 à 18:25"Je travail chez Solutia depuis environ deux mois , je suis très satisfaite . C'est une entreprise sérieuse, a l écoute de ces employés, ma responsable Madame MAi est géniale et toujours arrangeante . Les prestations sont réalisées avec sérieux et un grand professionnalisme part Madame Mai . Je recommande vivement cette entreprise"
Posté le 12/06/2019 à 19:30"Merci à Solutia Illkirch pour la qualité des prestations proposées.Un 1er rdv avec Madame Mai et ensuite tout se met en place très vite. L'intervenante est très professionnelle et surtout plus besoin de faire le ménage !"
Posté le 12/06/2019 à 19:30"Une directrice à l'écoute de mes besoins et qui a su trouver une aide ménagère très rapidement (qui n'a pas peur des chiens) Depuis tout est niquel avec un suivi régulier de Solutia. C'est top rien à dire de plus ! Merci pour votre professionnalisme."
Posté le 12/06/2019 à 19:41"Très satisfaite des prestations. Sourire, ponctualité et efficacité. L'ensemble de mes demandes ont bien été prises en compte. Je recommande !"
Posté le 13/06/2019 à 18:25"Service pro, à l'écoute du client. Super content de l'intervenante Solutia Illkirch. Merci"
Posté le 15/06/2019 à 16:56"Très bon contact avec la directrice qui a tout de suite su comprendre mes besoins. L'intervenante a parfaitement accompli les tâches demandées. Un plaisir de rentrer chez soi dans ses conditions"
Posté le 19/06/2019 à 21:02"L'agence s'occupe de mon appartement depuis plusieurs mois, je n'ai jamais eu à me plaindre des prestations, qui sont impeccables. Une directrice à l'écoute des besoins cités."
Posté le 19/06/2019 à 21:04"Je fais appel à cette agence pour l’entretien de mon appartement. J’en suis ravie ! Je ne peux que recommander leurs services"
Posté le 19/06/2019 à 21:09"Ravie de la prestation du service !"
Posté le 05/11/2019 à 18:58"Dirigeante agréable toujours souriante à l écoute de vos attentes. Se démène pour satisfaire la demande."
Posté le 05/11/2019 à 19:25"Ravie de la prestation"
Posté le 05/11/2019 à 19:42"Un accueil sympathique pour rendre le service le plus adapté aux besoins du client."
Posté le 05/11/2019 à 19:48"Très satisfait des services, le ménage est bien fait, personnel au top."
Posté le 05/11/2019 à 19:50"Professionnel et empathique"
Posté le 05/11/2019 à 19:57"Je suis très content du ménage chez moi, un gain de temps considérable ! De plus, Mme Mai sait s’adapter aux demandes de ses clients. Je recommande!"
Posté le 05/11/2019 à 20:12"ménage très bien fait, personnel sérieux"
Posté le 05/11/2019 à 20:59"Un ménage soigné ravie des prestations"
Posté le 05/11/2019 à 22:08"Très satisfaite des prestations. Personnel compétent. Accueil et suivi parfait, responsable à l'écoute. Je recommande."
Posté le 07/11/2019 à 08:56"Un accueil souriant, chaleureux et pourvu d'un grand professionnalisme de Mme MAI qui voust trouve une solution à tout Service impeccable ! Je recommande vivement"
Posté le 07/11/2019 à 12:32"Depuis plus d'un ans dans cette agence pour une prestation de ménage et repassage. L' aide ménagère de cette société réalise un travail de qualité et constant. Je suis très satisfait car malgré quelques couacs la responsable de l'agence a su réagir avec rapidité et efficacité."
Posté le 07/11/2019 à 17:32"très bonnes prestas. Personnel fiable et efficace."
Posté le 08/11/2019 à 09:34"Ravie de la prestation !"
Posté le 08/11/2019 à 14:40"Des vrais professionnelles , adorables pour les personnes aidés"
Posté le 06/12/2019 à 09:05"personne très gentille ! que du positif :)"
Posté le 21/01/2020 à 18:36"La directrice au top, personnel de qualité, et à l’écoute ! Je recommande vraiment cette agence."
Posté le 21/01/2020 à 19:08"Une écoute et une vraie disponibilité pour répondre aux attentes du client"
Posté le 21/01/2020 à 19:11"Service toujours au top, personnel fiable et efficace."
Posté le 21/01/2020 à 19:26" haut ! "
Posté le 22/01/2020 à 14:38"A la fin de notre séjour à Strasbourg, nous avons fait appel aux services de Solutia pour un grand nettoyage de notre maison. Recommandée par des proches, qui sont clients chez eux et qui sont énormément satisfaits de leurs prestations, nous avons contacté la responsable qui, de plus de sa gentillesse, a été efficace pour nous mettre en place une intervenante rapidement et qui a fait un travail exceptionnel. Je recommande les yeux fermés : responsable compétente et gentille, intervenantes efficaces."
Posté le 08/02/2020 à 20:00"Top top top . Merci pour votre sérieux et votre adaptabilité à mes horaires"
Posté le 17/02/2020 à 19:52"Dirigeante très sympathique et réactive ; Personnel bienveillant, efficace et très bien équipé (au vue des circonstances...) À recommander sans hésiter !!"
Posté le 07/05/2020 à 06:24"Je suis salarié chez solutia illkirch"
Posté le 25/05/2020 à 20:14"Très compétent et super relationnel."
Posté le 25/05/2020 à 20:28"Je recommande cette entreprise, j’ai demandé une femme de ménage et ma maison est maintenant comme neuve, je suis très satisfaite ! Merci merci merci."
Posté le 30/05/2020 à 09:27" Haut ! "
Posté le 06/06/2020 à 05:32"Agence très sympathique, la directrice très à l'écoute, agréable et professionnelle."
Posté le 30/06/2020 à 12:21"Une personne très agréable !! Ménage très bien fait, très contente du résultat !! Merci !!"
Posté le 19/07/2020 à 16:43"Super ménage et repassage ! La salariée est ponctuelle, très sympathique et son travail est impeccable!! Je recommande"
Posté le 12/08/2020 à 19:26"Je travail pour cette ssociété et je peux vous dire que comparer a beaucoup d'autre elle est beaucoup plus professionnel que se sois au niveaux des bureaux comme sur le terrain ! Je recomande cette agence a tous ! Vraiment au top du top ! Les responsables sont génial, elleelles vous suivent non stop, vous conseil et guide du début a la fin ! 😊"
Posté le 23/08/2020 à 13:23"2 ans maintenant que nous faisons appel à Solutia, déménagement prévu dans peu de temps et nous reconduisons avec Solutia. Un service de qualité et un support client réactif, je recommande !"
Posté le 23/08/2020 à 13:28"C'est une entreprise qui à vraiment le sens du professionnalisme. A l'écoute des clients,attentifs aux demandes personnalisées pour chaque client. Salariés au top. La patronne est une personne qui c'est faire la différence et donner un sens à la demande de chaque client. Alléger votre quotidien chaque jour qui passe dans les prestations Personnes malades Garde enfants Ménage Où autres. Choisissez Solutia Solutia illkirch Étant salarié chez Solutia illkirch et satisfaite de mon contrat de travail respecté"
Posté le 23/08/2020 à 13:38"Prestations de ménage conformes à nos attentes, mais surtout face à nos questions et demandes urgentes avec la crise sanitaire actuelle, nous avons eu chez Solutia Illkirch un accueil souriant, une écoute attentive et des conseils avisés. Nous avons observé une réactivité exemplaire et un vrai professionnalisme. De vrais experts du service d'aide à domicile. Nous recommandons+++"
Posté le 23/08/2020 à 17:14"j'ai contacté l'agence solutia illkirch plutôt qu'une autre premièrement parce que les avis étaient tous très positifs et deuxièmement, parce qu'on me l'avait conseillé. Je suis ravie des services proposés. J'ai fait appel pour de la garde d'enfant et je pense mettre en place des prestations de ménage. Ce qui me plait le plus dans cette entreprise, c'est le suivi et l'écoute que la gérante Mme Mai nous accorde. Toujours au petit soin. Je recommande cette entreprise à 100% et mes enfants aussi ;)"
Posté le 12/11/2020 à 15:14"Nous sommes satisfaits de la prestation assurée auprès de la maman de mon mari, avec qui nous vivons et pouvons de ce fait constater les relations entre elle et les intervenants. Un suivi régulier est également fait par le gestionnaire. Nous ne pouvons que conseiller Solutia Illkirch. Merci à eux de l'aide et la présence apportées à ma belle-mère."
Posté le 24/11/2020 à 10:09"Directrice très sympa et à l’écoute de vos problèmes pour trouver des solutions."
Posté le 19/12/2020 à 22:35"Que dire de plus que tous ces avis déjà donnés...! Madame MAI qui a repris cette agence et la dirige depuis maintenant plus d'un an est une personne absolument hors du commun. Vraiment une personne magnifique d'humanité. Contrairement aux autres agences Solutia du secteur de Strasbourg et que je connais bien... Elles par contre devraient changer de métier de toute urgence...il suffit de consulter les avis. C'est sans appel ! Le service à la personne demande beaucoup d'implication et de compréhension. C'est une chose que l'on a ou...que l'on a pas. La gérante de cette agence Solutia a en elle ce petit plus qui est son cœur. Tout simplement. Je lui ai confié mon frère qui est ravi . Totalement ravi !! Quel soulagement d'avoir une agence professionnelle et humaine. Plannings envoyés en fin de mois pour le mois à venir et horaires respectés par les intervenant(e)s. Facture envoyée en temps et en heure par mail avant les prélèvements. Pas de surprises bizarres... De l'écoute, de la réactivité, bref... Super Pro Madame MAI. Bravo !! Bravo !! Bravo !! C'est l'occasion de souhaiter à la gérante et de tout cœur à son équipe une belle année et beaucoup de courage. Je n'ai pas été payé pour émettre et publier mon avis haha ! Il s'avère que j'ai été Auxiliaire de Vie et que faire appel aujourd'hui à une agence qui s'avère extrêmement pro...c'est une chose plus qu'agréable et soulgeante. Alors il fallait le dire. Simplement. Clairement. Merci Madame MAI. Merci l'équipe."
Posté le 04/01/2021 à 12:00"Très satisfaite !"
Posté le 11/03/2021 à 20:03"Je suis absolument enchantée des prestations qu’offrent Solutia Illkirch. J’ai besoin d’eux pour amener mes enfants à l’école, le ménage et pour le soin à ma grand mère. Autant dire que j’utilise un bon panel de leur offre. Et je suis en tout point ravie. Les employés sont contente de travailler pour cette société de sorte qu’il n’y a pas de turnover. Et cette continuité est rassurante pour ma grand-mère et pour mes enfants. L’équipe Solutia est hyper réactive et très flexible dans les jours ou horaires de prestations. Ce qui est un grand avantage avec ma grand-mère qui peut avoir des rdv médicaux empiétant sur les horaires des soins qui lui sont apportés par le personnel de Solutia. Je recommande chaleureusement"
Posté le 11/03/2021 à 20:14"Excellents services avec de très bonnes professionnelles Super Murielle"
Posté le 12/03/2021 à 11:38"Nous avons eu comme prestataire d'aide à domicile pr notre maman solutia.. Des intervenants très dévoués, très professionnels, aidesau repas et divers travaux ménagers . Au top, d'une confiance absolue. Merci à tous."
Posté le 25/03/2021 à 18:08"Quel professionnalisme !!! Sérieux, ponctualité, conseils, efficacité dans la toilette quotidienne de notre papa. On aurait dû faire appel à Solutia Illkirch bien plus tôt, une mention particulière à Muriel, l'intervenante actuelle, gentille, serviable et professionnelle qui a su rendre le sourire et la dignité à papa avec des douches, de la crème hydratante, un rasage manuel et du parfum, et ce n'était pas gagner d'avance (rien à voir avec une toilette d'infirmier Sécu pendant 1/4 d'heure). Mille bravos et merci à toute l'équipe"
Posté le 22/04/2021 à 08:06"Équipe très sympathique, efficace et sur laquelle on peut s'appuyer. Profondément humaine. Bravo !"
Posté le 24/04/2021 à 17:25"Je suis le beau fils de Madame Weiss Je suis très content des prestations et de l'équipe C'est très concret et rapide et les soins dont bien adaptés Merci de tout ce que vous faites. Je ne manquerai pas de vous recommander Toutes les félicitations pour votre equipe"
Posté le 11/05/2021 à 11:54"Besoin urgent de prestations de nettoyage : réactivité et disponibilité sur un délai court; et pour ne rien gâcher personnel Solutia très agréable. Vivement recommandé et hâtivement recommandable."
Posté le 17/10/2021 à 17:33"Salarié dans la société depuis l'année dernière et je suis satisfaite car il y a un suivi des salariés, de l'écoute et les horaires sont modulables suivant vos disponibilités pour le planning. Une équipe au top au bureau et très compréhensible et réactives que ce soit pour les bénéficiaires ou salariés. N'hésitez pas si vous avez des besoins vous ne serez pas déçu de Solutia illkirch."
Posté le 08/03/2022 à 12:09"J'y suis salarié et mes supérieurs sont au top ! 👍"
Posté le 08/03/2022 à 13:24"Équipe du bureau au top ! Toujours à l'écoute de ces salariés et une réactivité au top en cas de besoin ! Je conseille vivement Solutia Illkirch"
Posté le 10/03/2022 à 17:36"Employé chez solutia depuis plus de deux mois, j'aime ce que je fais, il y a une bon écoute et un bon suivi avec les employés."
Posté le 17/05/2022 à 11:53"je suis salarié et je suis trés satisfais de l équipe bonne ambiance bonne convivialitée et surtout trés a l écoute l un de l autre aussi bien en tant que supérieur que entres collégues fier de faire partie de l équipe"
Posté le 17/05/2022 à 19:26"Très professionnel et réactif"
Posté le 18/05/2022 à 05:54"Une relation de confiance avec toute la structure, merci pour ce professionnalisme ."
Posté le 18/05/2022 à 07:04"Agence réactive et humaine, autant à l'écoute de ses clients que des salariés."
Posté le 18/05/2022 à 07:20"Tres bonnes prestations, je suis ravie de l'intervenante"
Posté le 18/05/2022 à 07:46"Une entreprise à l'écoute de ses clients. Je recommande"
Posté le 18/05/2022 à 09:53"trés professionnel, ponctuel et disponible"
Posté le 18/05/2022 à 13:31"sté sérieuse, responsable et employées sympathiques, essaie toujours de trouver des solutions. Personnel arrangeant. Je recommande fortement Marie-Line Morel"
Posté le 18/05/2022 à 17:13"Cliente depuis plus de 2 ans pour la prise en charge de mon père, je suis satisfaite de la prise en charge, du contact et de la réactivité de Solutia."
Posté le 05/06/2022 à 11:29"Depuis peu j'ai demandé à cette entreprise de s'occuper du ménage. Bon rapport qualité prix, professionnalisme et ponctualité. Merci à Solutia"
Posté le 05/08/2022 à 13:25"Salariée depuis juin 2021, Je suis très satisfaite de mon rapport au bureau ainsi qu'envers les bénéficiaires. L'humanité et l'empathie de Madame MAI saura vous orienter selon vos besoins, tout en prenant le temps de vous connaître. C'est d'ailleurs une des raisons de pourquoi j'aime mon métier. Nous avons une reconnaissance de la part de nos collègues et nous pouvons communiquer entre nous. Malheureusement, on ne peut pas dire que les soucis rencontrés dans bon nombre d'agences à domicile ne peuvent pas nous arriver, tant sur le plan humain que matériel. Mais l'équipe ainsi que moi-même avons à cœur de rendre service et de pouvoir vous soulager, vous ou un proche. N'hésitez pas à solliciter Solutia Illkirch !"
Posté le 24/05/2023 à 15:09"Très contente de leur service. Travail soigné. Personnel compétent et à l'écoute."
Posté le 05/06/2023 à 08:19"Rapide efficace et sympa merci encore"
Posté le 04/07/2023 à 17:46"Une société sur laquelle on peut toujours compter , un personnel et une directrice toujours à l’écoute de ses salariés on s’y sent bien et épanouie . Travailler dans de bonne condition c’est apporter gaieté et sourire auprès de nos bénéficiaires"
Posté le 16/01/2024 à 09:45"Nous sommes extrêmement satisfaits de la qualité des prestations ménage de notre intervenante dont nous pouvons louer la gentillesse et le professionnalisme. Merci à elle! Très bonne écoute et communication également de l'équipe managériale de Solutia dont nous recommandons les services."
Posté le 16/01/2024 à 10:33"Belle ambiance, réactif, bonne communication, salariés géniaux, tout au top. Mieux que les concurrents..."
Posté le 16/01/2024 à 11:04"Prestations très qualitative de Vanessa. Solutia Illkirch nous accompagne depuis des années."
Posté le 16/01/2024 à 13:11"Entièrement satisfaite du service de ménage hebdomadaire de 2h de madame Fatima"
Posté le 16/01/2024 à 14:22"Hello Je travaille à la société SOLUTIA depuis 2 ans maintenant et ce job me plaît tjrs autant 🙂 J’aime énormément le relationnel avec mes clients , ainsi qu’avec le bureau qui est tjrs à l’écoute et arrangeant en ce qui concerne le planning mensuel. En bref, je pars travailler avec tjrs autant de plaisir, c’est un métier de cœur je rends service aux bénéficiaires et clients en faisant l’entretien de la maison, des courses et leur remonte le moral si besoin etc.. et cela ne va pas que dans un sens! en bref je m’éclate 😉"
Posté le 16/01/2024 à 16:59"Très facile à trouver. Patiente agréable, la famille est au petit soin pour elle. Le personnel de Solutia est agréable très professionnel."
Posté le 17/01/2024 à 15:57"Équipe au top Merci"
Posté le 18/01/2024 à 09:51"Merci à toute l'équipe"
Posté le 18/01/2024 à 09:56"Equipe pro et au top"
Posté le 18/01/2024 à 10:39"J'ai eu une jeune fille au téléphone pour régler mes soucis. Courtoise et très professionnel, elle a su régler mes soucis merci"
Posté le 18/01/2024 à 13:58"Des gens à l écoute et très gentils je recommande vivement"
Posté le 01/02/2024 à 14:33"Agence très sérieuse, intervenantes ponctuelles et minutieuses et très bon contact avec l'agence qui a su comprendre mes besoins immédiatement. Je recommande+++"
Posté le 13/03/2024 à 15:04Entreprises à proximité