Petits-fils Reims Les Sacres - Aide à domicile

"Personnelle a l ecoute des salariés bonne qualite je conseille petits fils Au futurs clients"

"A l'écoute des salariés Compréhensif Attentif et respectueux"

"Personnel à l'écoute et disponible, bonne relation humaine. Nous ne sommes pas déçus car ils font tout leur possible pour nous satisfaire."

"Je travails chez petit fils depuis juin 2021, je suis vraiment heureuse d'avoir postuler là-bas, le salaire et vraiment correct et l'équipe est à l'écoute, j'ai eu des soucis personnels et j'ai été entendu et aucun soucis pour adapter mes heures, je travails pour des petites mamies et papys vraiment super. Je suis vraiment ravis 😊"

"Ma grand mère est cliente de la société, depuis octobre 2023, et souffre de perte de mémoire. J’ai pour mission de l’accompagner, pour les actes administratifs ce qui nous a conduit à solliciter la société petit fils pour lui apporter un peu de compagnie et de vie sociale. Nous sommes ravis de l’auxiliaire de vie, qui fait un travail remarquable et dont une complicité s’est réellement créée entre elle et ma grand mère. Néanmoins, je suis très insatisfait et incompris quant à l’accueil reçu de sa responsable. Effectivement, après avoir souhaité obtenir des renseignements complémentaires sur la dernière facture mensuelle auprès du standard, la responsable de notre auxiliaire de vie m’a fait part d’une toute mauvaise fois et d’ingratitude et ce sans aucun motif fondé. De ce que j’ai compris, il n’est pas recommandé d’appeler le standard pour des renseignements….. À quoi sert il alors ? De même, la société petit fils ne m’avait pas tenu informé que la déduction du crédit d’impôts n’avait pas pu être imputée sur ce mois, objet d’aucun mail, appel ou message vocal à ce sujet. La facture passant ainsi du simple au DOUBLE. Et, suite à quelques demandes de notre part sur les jours de passages de l’auxiliaire de vie, nous n’avons reçu aucun avenant du contrat à signer. Ce qui justifiait simplement la raison de mon appel, et qui pour autant semblait ne recevoir aucun droit d’y obtenir une réponse ….. Si pardon, je cite ma « petite femme » à qui nous avons fait le retour d’appel, a eu le droit à un retour haineux de la part de toujours cette même responsable ! Nous cherchions dans cette société de la confiance, résidant à 300km du domicile de ma grand mère mais je me rends compte que ce n’est finalement pas le cas ! On nous a indiqué à la suite de cet appel, de rompre le contrat au bien la tristesse de ma grand mère qui n’a rien demandé et qu’un directeur nous re contacterait …. J’attends encore son appel ! Bien dommage, après la qualité de la prestation de l’auxiliaire de vie, mais faites attention aux factures et aux détails de la gestion qui en suivent.."

"J'ai fait appel à cette agence pour aider mes parents. La prise en charge est très rapide et efficace. Je recommande à 200%."