Domaliance Ancenis

"Nous avons recours à Domaliance depuis quelques années ; après avoir rencontré quelques difficultés au début avec du personnel irrégulier , nous sommes tout à fait satisfaits de la personne qui nous vient en aide : efficace , ponctuelle , aimable , honnête , qui sait prendre des initiatives , elle nous est très précieuse ."

"Service très professionnel et avec des personnes très gentilles."

"A l'écoute des besoins demandés, aimable, Clarté sur le fonctionnement de l'agence et de ses prestations. Je recommande."

"J'ai fait une demande urgente de garde d'enfant ponctuelle suite à un problème d'assistante maternelle. Domaliance a été très réactif avec un service de qualité. Les personnes qui ont gardé mon enfant étaient également très compétentes."

"Seulement deux intervenants. Mais c'est compliqué en période de vacances."

"Bonjour j ai demander une attestation de l employeur sa fait 2 semaines que j attend je me suis déplacer la responsables m as dit qu il y as d autres choses plus importantes. moi ces pour ma retraite sa fait 6 mois que je n ais de revenue et en plus je n ais pas mon attestation donc sa retarder et elle as le culot de me dire que ce n est pas urgent elle es méchante la responsable ces honteux"

"Apres une demande de devis, la personne ne me recontacte pas, j'ai du remettre un mail. Rdv pris pour le mercredi d'après, la personne a oublier.rdv a 11h30 elle téléphone a 16h, après un mail de part. Cela fait beaucoup, manque de rigueur, a oublier Bravo domaliance Merci pour votre réponse, mais sincèrement pas possible de travailler, avec quelqu'un d'aussi désagréable et incompétent. Son attitude au téléphone la première fois, ne m'avais pas fait bonne impression. J'aurais du éviter de prendre rdv. La première impression est souvent la bonne."

"Un service de proximité amenant de la qualité humaine dans des périodes de vie parfois difficiles. Solution et réactivité ont été bien menées par Daomaliance. Poursuivez dans ce sens"

"Après une première expérience téléphonique désagréable avec le secrétariat de cette société, j’avais déjà des réserves quant à la poursuite de notre collaboration. L’oubli du rappel malgré plusieurs relances de ma part sans aucune excuse présentée et une attitude désobligeante ont renforcé ma décision de ne pas travailler avec cette entreprise. Bien que les services rendus aient été professionnels et que l’agent envoyé à mon domicile ait été extrêmement compétent, l’expérience avec le secrétariat a été suffisamment négative pour me pousser à chercher ailleurs. Le respect et l’écoute du client sont primordiaux pour moi, (ce qui n’est pas la priorité de l’agent d’accueil) et malheureusement, je ne les ai pas retrouvés dans nos interactions. Cette société gagnerait à réécouter les conversations de ses secrétaires qui reflètent la première image de la clientèle afin d’améliorer l’expérience client. Malgré la compétence de ses agents de service sur le terrain, je ne les solliciterai plus jamais."

"Je suis très satisfaite des prestations de domalliance , des intervenantes et de la communication avec le bureau."