Bien Etre Et Vie

"Trouve toujours des solutions aux problèmes. Et surtout joignable 24h/24 même les weekends et jours fériés."

"Entreprise incompétente: aucune organisation, ne tenant pas sa parole, ne rappelle jamais. Il faut déployer une énergie incroyable pour une simple demande. A fuir, il en existe d'autres beaucoup plus compétente."

"handicapé à 80%, ce prestataire a supprimé ma prestation du matin - toilette avec douche-- prévue (samedi22/08)en me prévenant la veille(vendredi21/08 à15h)--impossible pour moi de faire face à ce désistement tardif----inadmissible même si des reproches injustifiés lui en donneraient la possibilité."

"Un grand merci pour votre professionnalisme - ma maman a été très contente"

"Réactifs, efficaces"

"Bien Etre et Vie, c'est une équipe à l'écoute et réactive. Merci à vous pour votre professionnalisme et la diversification de vos services."

"Société avec un manque de competences evident. Je ne recommande absolument pas leurs prestations, le suivi et casi inexistant. A fuir, vois trouverez mieux en cherchant!"

"Humain avant tout"

" Service excellent"

"Professionnalisme, empathie. Je recommande."

"Super magasin 🥰"

"Surtout ne pas inscrire un aîné dans cet établissement je les ai dénoncé à direction régionale des fraudes ne réponde pas au téléphone n envoie pas l attestation fiscale 2022"

"Je ne donne même pas une étoile, que ce soit le client ou le personnel on s'en fout tant que l'argent rentre. Patron odieux qui a fait que j'ai dû partir de mon poste tant il était odieux, menaçant et très malhonnête et maltraitant au vis à vis des prestations faut que ce soit du vite fait bien fait si la prestation est terminée mais que la tâche du client non tant pis faut enchaîner. Les employées n'ont plus de vie c'est du travail constant, pour aucune reconnaissance et un salaire misérable, société déplorable."

"Aucun respect des besoins, des personnes, et aucune communication ,personnelle non remplacé, prestataire non averti"

"Intervenante pas très efficace"

"Très courtois au téléphone Même s.il est vrai que je fais partie de la société ; l'accueil téléphonique fût très professionnelle ainsi que le suivi de la demande de mes renseignements."

"Si vous avez besoin de rien vous pouvez téléphoner, surtout pas a 11h50 et 16h50 on vous raccroche au nez !!!!"

"Personnellement, mon expérience avec Bien être et vie s'est parfaitement bien déroulée, et j'en suis très satisfaite. Quant à la qualité des repas, elle est vraiment top !"

"FUYER. Les hôtesses d'accueil vous manque de respect. Chez eux le client n'est pas roi. Vous devez vous pliez aux exigences de l'entreprise. Chapeau pour une entreprise d'aide à la personne. Surtout n'y aller pas."

"Entreprise a bannir prise en charge des bénéficiaires zéro les salariés ne reste pas le patron est odieux et aucun respect et le reste du bureau aussi il ya que l'argent qui doit rentrer aucun conscience professionnelle on prend les gens et les jettes commes sa"

"Une entreprise de qualité. Je l'ai choisie pour mes parents très âgés. Grâce à eux, ils peuvent rester à la maison."

"A fuir .... De la m..... en boîte............ Entreprise non sérieuse . Les employés rigolent beaucoup dans les bureaux et jouent au baby foot et ne répondent pas au téléphone et impossible d'avoir des responsables. Le personnel fuit les responsabilités et les problèmes ...."

"Responsable pas à l'écoute. Embauchent des responsables non qualifié(e)s qui savent pas faire des plannings,d'où de grandes erreurs sur la qualité des prestations, parle mal aux clients et aux salariés. : nous proposent de faire des courses par internet et se faire livrer faute d'avoir du personnel. . Les inspecteurs du travail mériteraient de passer faire de l'ordre sur l'incompétence. Se trouve des excuses en permanence pour leur manque de compétence. Et mettent la Faute sur les salariés. Harcèlement des salariés par les responsables s'ils s'exécutent pas pour couvrir l'incompétenCe. On entends les remarques qu'ils font aux salariés par téléphone , les appels aussi sur nos téléphones personnel pendant les soins , pendant leur prestation chez nous..c'est quelques chose! Le personnel en place est compétent mais la hiérarchie est déplorable. A part faire des parties de babyfoot semble t'il et fumer des clopes à l extérieur longtemPS et répondent pas au téléphone, jusqu'à 25 mn d'attente pour obtenir une personne au bout du fil. Faites l'essai . Et vous verrez. Ne se remettent pas en question. On doit éternellement redonner des doubles de clefs ou mettre ds boîtes a clefs même si on ne le désire pas. Ne savent pas faire face aux situations a part se décharger sur les employés. Employés surmenés et adorables malgré tout."