Azaé Beaune

"Cette association a été contactée par mes assurances suite à un accident domestique survenu fin août. Un forfait de 21h a été attribué pour la fourniture d'une aide ménagère et ce jusqu'au 27 septembre. A ce jour (21/09) je n'ai eu droit qu'à 6h de prestation, alors que je ne peux ni faire du ménage ni du repassage. L'organisation laisse complètement à désirer..."

"Pas encore testé"

"Nous avons été extrêmement déçu tant au niveau de la qualité des prestations que dans la gestion et la manière de communiquer avec le client. Nous ne recommandons pas du tout cette agence."

"Suite à une hospitalisation des heures de ménage m'ont été octroyées. Je suis excessivement satisfaite du travail effectué par les professionnelles qui sont intervenues à mon domicile...le travail est réellement de grande qualité et j'ai rencontré des personnes charmantes."

"je suis tout à fait satisfait"

"À fuir !"

"Mon parent vit loin de chez moi je pensais que cette agence était professionnelle. Il n’en est rien. Lors d’une visite « surprise » j’ai retrouvé mon parent dans un logement insalubre. Sol dégoûtant grouillant d’insectes, une quantité de vaisselle astronomique, du linge et des draps laissés sales, poubelles pourries laissées dans le logement de mon parent, de la nourriture pourrie laissée à l’abandon et j’en passe. Un scandale ! Je rappelle que mon parent, qui n’est évidemment plus aussi autonome qu’auparavant, paye pour cette « prestation » c’est une HONTE ! Laisser des personnes âgées, malades et vulnérables dans un état comme lequel j’ai retrouvé mon parent est inadmissible ! A fuir !"

"Service remarquable. Nous avons travaillé 2 ans avec eux et nous avons rencontré pas mal de problèmes comme tout le monde et habitant à l'autre bout de la France, Azae a toujours trouvé la meilleure solution pour nos aînés. Le service qui manque chez vous en plus du ménage c'est la toilette car trouver une personne supplémentaire est compliquée à distance. Merci pour le travail effectué"

"Les services rendus me donnent entière satisfaction. La personne intervenant chez moi est très affable et mérite ma confiance."