Avec mes aides à domicile à Rouen

"Siege social association aide à domicile"

"Personne en charge du dossier injoignable - en réunion - absente etc de plus les messages restent sans suite ! Les personnes âgées sont bien vulnérables face à ces administrations parasites ! et dire qu'ils disent que l'aide à domicile est la seule solution face à une maison de retraite ! Encore des impôts pour des postes, des fonctions MIRAGES"

"Très bons échanges"

"Super"

"très contente du personnel qui s'occupe de moi"

"j'ai eu la chance d'avoir eu la même intervenante qui est très sérieuse et ponctuelle, Cela avait une très grande importance notamment lors de mes séances de chimio où elle devait prendre en charge mon compagnon atteint de la maladie d' Alzheimer. Je suis en rémission aujourd'hui, mais il est indispensable pour mon compagnon d'avoir toujours la même intervenante sinon il est perdu. Merci à vous"

"Entreprise sérieuse avec du personnel compétent"

"Très déçu par la nouvelle personne qui gère son équipe personne ne vient pour mon papa qui est très malade et Mme réagit normal comme si c'était normal de laisse une personne sans aide la seule chose qu'elle a su me dire c'est changer d'association je vous déconseille fortement"

"Très bon accueil. Équipe réactive en lien avec la demande pour ma grand-mère. Satisfaite de l'aide à domicile qui intervient. Je recommande!"

"Je suis très satisfaite de la personne qui vient au domicile de ma maman Personnel de l'agence de Rouen très compétent qui a bien compris mes attentes!"

"personnel et la direction est très sympathique le personnel est ponctuel."

"je suis en fauteuil : Certains administrateurs du bureau sont tres psychorigide et vraiment pas sympathique malgré que peux participer a mes trensfert avec de me lappui de mes jambes il refuse les trensfert sans machine ca n'a pas de sens ils refuse évidemment beaucoup d'autre chose pas de douche et cest encore eux qui vont m'éxiger des choses comme si ils en refuse pas assez de choses comme ca et l'orsque vous n'avez pas assez de personnel on ne dit pas AUX CLIENT personne ne veux chez vous car c'est faux et bien bien meme certaines auxiliaire refuse un client ou inversement ce n'est pas grave comme tout domaine commercial et de services si vous appeliez un garagiste jardinier ou coiffeur vous pouvez refuser un ouvrier et demander un salarié donc ne dîtes pas aux que personne ne veut aller chez lui ou inversement si un jour vous devenez bénévoles on verra mais pour l'instant nous somme client et vous recevez des financement de clients et ou pour le client et encore je suis tres diplomate"

"Service de qualité, réactif. Je recommande"

"Un peu cher c'est dommage"

"A fuir !!!!! Catastrophique personnel incompétent pas formé c'est se moquer du monde et leurs responsables du même acabi hélas ! Elles ne font rien leurs intervenantes elle ne se soucient que de ne rien faire en plus de vouloir faire la moitié du temps imparti.! Si vous voulez être aider appeler L AID eux sont professionnels. L AMAPA (AVEC) vraiment se fait payer par la CAF et profite de la faiblesse de ses bénéficiaires je n'ai jamais vue un tel niveau d incompétence et par ailleurs aucun dialogue. Vous êtes à blâmer c'est honteux ."

"Superbe ambiance l'équipe et formidable"

"Quelques soucis de recrutement"

"Je recommande vivement cette structure. L'accueil est au top. Le personnel est à l'écoute, réactif et toujours soucieux du bien être de la personne accompagnée."

"Àfuir de toute urgence. Les avis flatteurs sont pour l'immense partie écrits par les employés à la solde d'une direction qui ne respecte ni ses clients ni ses salariés et ni la législation."

"Je tiens à vous remercier pour votre 1er intervention. Quitterie est une personne remarquable. Encore merci"

"Passez votre chemin ! Ménage négligé pour certaines, retard ou absence sans vous prévenir, aucune communication et importance de la part d une responsable, aucune organisation foutiste"

" Allons-y "

"J'y travaille en tant qu'auxiliaire de vie et je n'ai jamais un aussi bon traitement."

"Très bonne entreprise d'aide à domicile"

"Très bonne entreprise je suis très satisfait"

"Service excellent"

"Excellent je recommande très bon service"

"Très pro, je recommande"

"Réunion positif"

"Étant moi même une intervenante je suis ravie de faire partie de cette agence humaines et bienveillante disponible et professionnel je vous recommande"

"Aucun respect du malade, non pas pour le professionnalisme du personnel intervenant, très competent et aux petits soins pour le malade, mais grosse colère pour la très mauvaise organisation administrative: organisation des plannings, changement d'horaires sans être prévenus, Changement d'intervenants alors que le malade et un cas lourd et necessite un suivi regulier effectué par les mêmes 3 ou 4 personnes. Et aucune prise en compte de l'aidant qui subi ces changements et effectuer le travail en urgence et gérer l'état de stress du malade. Ce commentaire vaut pour le reseau Avec de Rouen... A"

"Actuellement chez avec Rouen depuis le 24 mars 2023 je suis très satisfaite et je ne regrette pas de travailler chez vous 😊"

"Association fantaisiste, la gestion administrative du personnel manque de professionnalisme. Les patients sont souvent laissés dans des états déplorables. Souvent inhumains J’ai lu la plupart des avis, postés par le personnel et un émis par une manager flattant l’association en jeu de rôle avec la directrice d’agence qui lui répond comme si elles ne se connaissaient pas …je comprends mieux la note trop élevée. Décevant"

"Association sans compassion Dommage les deux personnes qui s'occuper de ma maman était bien Juste un reproche Une remplaçante à eu un comportement incorect chez ma maman au mois d'août Je ne vais pas rentrer dans les détails Ma maman qui a 85 ans s était habituée aux personnes qui venait chez elle Étant malade et agee le changement n'est pas approprié pour elle et normalement une responsable devrais en tenir compte Malgré ma demande de reprendre ma maman Ils l ont refusé Après avoir communiquer avec la responsable ce matin elle m'a raccrocher au nez . Je trouve sa vraiment impolie de sa part Direction hautaine et méprisante envers la famille Cordialement"

"Trop d'intervenants et d'horaires différents sur une semaine . Très perturbant pour les personnes âgées. Manque d'empathie."

"Ça manque de sérieux. Ma mère vous a appelé pour une réclamation, nathalie lui a raccroché au nez ! Pas tres professionnel tout ca. Je vais adresser un courrier en AR a votre direction generale."