APEF Auxerre - Aide à domicile, Ménage et Garde d'enfants

"Équipe à l'écoute et professionnelle"

"Service parfait merci beaucoup !"

"Excellents services et à l'écoute des besoins."

"Service excellent. Personnelle très professionnel, toujours souriants et a l'écoute."

"Personnel efficace pour le ménage et très réactif. A recommander."

"Nous avons contacter l'apef pour une garde d'enfant et franchement c'était super; la personne était gentille et a l'écoute des besoins de l'enfant. je recommande vivement!"

"Équipe très professionnelle et à l’écoute."

"Déçue des prestations menage proposées par l'Apef Auxerre. Toutes les semaines nous devions appeler le responsable car notre prestation n'etait pas respectée. Une fois on nous a dit que notre materiel etait deffectué, nous avons retrouvé nos balais a recurer tres sales comme si l'aspirateur n'etait pas passé avant, j'ai retrouvé la personne assise 15 min avant la fin sur mes marches et la maison etait deja sèche a l'interieur. Soit disant que le temps etait trop court pour effectuer l'ensemble de ce qui etait convenu au contrat ,mais oui, je comprends avec 20 min de pause sur 1h30 de menage ca ne permet pas de remplir les accords du debut.. je ne recommande pas niveau menage. Avec tout ce que nous avons rencontrés comme pb on a a juste retiré 12€ de frais dossier sur notre facture. C'est assez malhonnête."

"Contactés il y a 3 mois pour du ménage chez mes parents, la prestation a été rapidement calée et ils sont très satisfaits du résultat 👌"

"Très satisfaite de ma prise en charge rapide. Julie a été très ponctuelle et a travaillé sérieusement. Je recommande vos services"

"Suite à une fracture du poignet mon assurance m'a proposé un service d'aide à domicile, je suis plus que satisfaite de la société APEF et de mon aide à domicile, très professionnelle, rapide, ponctuelle et très efficace et d'une gentillesse....Je recommande la société APEF Auxerre."

"Employé pour du jardinage. Excellentes prestations. Travail de qualité"

"Je suis très satisfaite de cet établissement. La personne qui est venue à mon domicile a été adorable et le travail demandé a été réalisé avec soin. Efficace, gentillesse et qualité. Merci. Je vous les recommande."

"Tout était parfait je suis ravie"

"J'ai utilisé leur service pour ma tante, ils sont formidables et professionnelles, je les recommande et remercie pour leur gentillesse"

"Merci à cette entreprise pour leur réactivité et leur professionnalisme"

"APEF intervient chez moi pour l'entretien de mes pelouses, excellent travail, le responsable de l'entreprise sympathique, dynamique et efficace, je recommande vivement cette jeune entreprise."

"Je suis salariée dans l’entreprise depuis le début de l’ouverture de l’agence en tant qu’aide ménagère et je garde également les enfants. Cela fait un an maintenant que je suis au sein de l’agence, le patron est très professionnel, compréhensif, bienveillant et très humain et les salariés sont au top également N’hésitez plus! 😊"

"Franchement bientôt un an que je fonctionne avec apef avec un manager très professionnel qui fait tjours au mieux pour ses clients . A recommander"

"Mr Duron est quelqu'un de très professionnel, à l'écoute et une aide précieuse dans la prise en charge des personnes. L'aide qui intervient chez ma belle mère lui ai devenu indispensable par son professionnalisme, son travail bien fait et son écoute. Elle lui apporte beaucoup. Je recommande vivement."

"Axelle qui est intervenue chez maman à sa sortie d hôpital a été très professionnelle, bienveillante et disponible. Je ne manquerai pas de faire appel à l agence en cas de nécessité. Je recommande."

"Très bon service à domicile ; à recommander et notamment pour l’organisation, la qualité des agents et un travail de grande qualité ; la gentillesse est également présente"

"Monsieur Duron, le responsable, est très professionnel et réactif. Vanessa intervient à la maison, le travail est remarquable et de plus elle est très agréable. Je recommande cette société."

"Celà fait 2 fois que je fais appel à l apef Vraiment ma maman est ravie ! Julie est trés gentille et professionnelle Le directeur trés réactif et à l'écoute . Je recommande"

"J’ai bénéficié d’heures de ménage via mon assurance suite à un accident Je suis satisfaite du service rendu et de la bonne communication Francine qui est intervenue pour le ménage est une personne dynamique et agréable Claire est aussi très efficace, très discrète Je recommande les services d’APEF"

"L apef est à recommander monsieur DURON est à l écoute l équipe est très professionnelle. Merci à Axelle"

"Je suis ravie d’avoir fait confiance à APEF pour l’entretien de ma maison ! Mention spéciale à Mandy qui est d’une efficacité et d’une gentillesse ++++++"

"Très satisfaite de l aide à domicile en la personne d Axelle, ponctualité, discrétion, bon travail . Accueil de l entreprise chaleureux et réactif"

"Il y eut d'abord la visite d'un responsable d'agence d'exception, Monsieur DURON... pour une estimation des plus scrupuleuses de mes besoins. Son écoute et son professionnalisme, la clarté de ses explications m'ont inspiré une confiance immédiate, et j'ai surtout pu appréhender d'emblée son souci d'un partenariat humainement digne et gratifiant pour chacune des parties (un petit carnet de suivi qui nous est remis permet des échanges réguliers, la formulation des petits souhaits des bénéficiaires...et celle de grands Mercis à l'endroit des bonnes fées de notre logis...) . Puis vint le temps des premières prestations ménagères, véritablement prodigieuses d'efficacité!... Vous l'aurez compris: Je recommande vivement cette agence à tous ceux qui éprouvent le besoin d'être quelque peu secondés dans les tâches harassantes du quotidien !!!"

"Je suis salariée là bas, je peux dire que c’est un bonheur de travailler dans cette entreprise depuis 1 an, employés et gérant très sérieux et gentils et professionnels. N’hésitez pas si vous avez besoin d’aide dans vos tâches quotidiennes !"

"Pendant plus 1 an, mes parents de 91 et 92 ans ont bénéficié d'un service de qualité par un personnel delicatement attentif et professionnel. Merci à l'APEF d'Auxerre.👍 Petit plus à l'APEF : la déduction fiscal est immediate... ça s'apprécie 👍"

"A la recherche d'une aide à domicile pour ma mère (ménage, transport), nous avons décidé de passer par l'Apef car l'estimation et la proposition de M Duron, chef d'agence, correspondaient tout à fait à ce qu'on attendait : suivi précis du travail et des personnes, bonne corrélation entre le bénéficiaire et les intervenants, importance des relations humaines, adaptabilité du planning, tarif ... Cela fait un mois que l'Apef intervient à raison de 4 heures par semaine et ma mère est très satisfaite des services effectués et des contacts avec les intervenantes ! Merci à toute l'équipe et bonne continuation !"